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新律師成長(zhǎng)五要訣

2008-5-26
 
新律師成長(zhǎng)五要訣

無(wú)花果

  新律師是否難做?這是剛考過(guò)司考和正在復(fù)習(xí)司考的考友心中最期盼得到解答的,我根據(jù)自己從事律師經(jīng)歷總結(jié)出了微不足道的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),說(shuō)出來(lái)僅供參考,當(dāng)然也希望能對(duì)有悟性的人有所啟發(fā)。

  律師成長(zhǎng)第一基本要訣:溝通與交際

  人是天生的溝通與交際動(dòng)物,所有職業(yè)都需要溝通,而律師職業(yè)又是最需要溝通與交際的職業(yè)。懂得溝通能讓你逢兇化吉,懂得與當(dāng)事人的溝通能接到案子,懂得與公檢法溝通能辦好案子,懂得與各種社會(huì)關(guān)系溝通幾乎能辦好任何事情。

  作為律師,如何才能達(dá)到辦成事的溝通效果?如何挖掘你的交際市場(chǎng)?

  首先,要懂得仔細(xì)觀察身邊那些會(huì)交際的人是如何溝通交流的,不要錯(cuò)過(guò)任何跟自己有過(guò)一面之緣的人,通過(guò)交際,可能將來(lái)他就成了你的潛在客戶。  

  其次,律師還要善于利用親戚朋友的交際成果,這樣就能形成一個(gè)交際效應(yīng),一層一層拓展開(kāi)來(lái)。同時(shí)對(duì)有求于己的親戚朋友要盡力幫忙,對(duì)方認(rèn)為你有能力才找你幫忙,是對(duì)你的肯定。要是什么事都說(shuō)幫不了忙,就不會(huì)再有人找你,那么你就會(huì)逐漸被別人忘掉。最后,不要小看每個(gè)人的力量,你要學(xué)會(huì)在不同場(chǎng)合和不同的陌生人溝通。你要是和任何人就任何事都能溝通,那么你當(dāng)律師應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。

  律師成長(zhǎng)第二基本要訣:接案要掌握當(dāng)事人心理

  留住找上門(mén)的當(dāng)事人是溝通和魅力能力結(jié)合的結(jié)果。當(dāng)事人一般找到律師就是想知道更多一點(diǎn),讓自己心里更有底一點(diǎn),所以在回答當(dāng)事人的提問(wèn)時(shí)就要抓住他的心理而不是被他牽著鼻子走,既要讓他得到他想要得到的答案又要讓他心里建立對(duì)你的信任感,那么你就成功一半。

  從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,你既要說(shuō)到他心坎里,把他想表達(dá)卻無(wú)法清楚表達(dá)的意思簡(jiǎn)單表達(dá)出來(lái),還要把你的觀點(diǎn)說(shuō)個(gè)大概,把你辦案的步驟說(shuō)給他參考。不要對(duì)當(dāng)事人作保證,更要把可能出現(xiàn)的特殊情況說(shuō)明白。不要做隱晦的表達(dá),要消除他心中的疑慮,讓他做到心中有數(shù),當(dāng)他詢問(wèn)你要收多少律師費(fèi)時(shí),你已經(jīng)成功在望了。

  根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),收費(fèi)要偏高才能使當(dāng)事人更信任你。不要可憐當(dāng)事人的口袋,切記對(duì)“敵人”仁慈就是對(duì)自己殘忍。收費(fèi)尺度說(shuō)的輕松但實(shí)踐上卻不好把握,因?yàn)檫@是在考自己的心理素質(zhì),要是你壓低價(jià)錢(qián)表示你已經(jīng)饑不擇食,那么你怎么也收不到高費(fèi)用,而且很有可能會(huì)喪失到口的美食。所以在接案時(shí),要注意把握當(dāng)事人心中的潛意識(shí):便宜沒(méi)好貨,好貨不便宜。

  律師成長(zhǎng)第三基本要訣:提高自己的寫(xiě)作水平,用負(fù)責(zé)任和認(rèn)真、親切、熱情的態(tài)度留住客戶

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)態(tài)度也是能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的一個(gè)因素。我現(xiàn)在已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)幕仡^客源,有時(shí)我就想,為何以前的當(dāng)事人會(huì)給我介紹案子?

  后來(lái),我在和當(dāng)事人的交談中得知,他介紹案子給我是因?yàn)槲易鍪抡J(rèn)真到位,寫(xiě)訴狀的水平很高,能把當(dāng)事人心里的話都說(shuō)出來(lái),說(shuō)一看見(jiàn)我寫(xiě)出來(lái)的狀子就感覺(jué)心里舒服和踏實(shí),覺(jué)得官司在心理上已經(jīng)贏了一半。因此,除了認(rèn)真態(tài)度外,表達(dá)能力也是一個(gè)留住客源的關(guān)鍵。別以為當(dāng)事人都是傻子,你的一舉一動(dòng)都在當(dāng)事人眼中,認(rèn)真做事,有付出就會(huì)有回報(bào),辦好了,當(dāng)事人就是你的活招牌。

  律師成長(zhǎng)第四基本要訣:開(kāi)庭技巧要注意條理性和邏輯性 

  律師的水平在開(kāi)庭時(shí)最能直接體現(xiàn),是好是壞一開(kāi)口便見(jiàn)分曉,有的律師在庭上說(shuō)代理意見(jiàn)沒(méi)有條理、沒(méi)有觀點(diǎn)、沒(méi)有根據(jù)、沒(méi)有邏輯,重重復(fù)復(fù),廢話一大堆,滔滔不絕。讓法官聽(tīng)了不耐煩,書(shū)記員無(wú)從歸納,讓當(dāng)事人聽(tīng)了頭大,對(duì)方律師聽(tīng)了恨不得讓他封口。

  我認(rèn)為發(fā)言很講求觀點(diǎn)的條理性和邏輯性,最好把握好庭審辯論的焦點(diǎn),圍繞焦點(diǎn)分成一、二、三點(diǎn)講清楚,而不要東加一句西添一句,例如最簡(jiǎn)單的離婚案,觀點(diǎn)無(wú)非就是三點(diǎn):感情、子女撫養(yǎng)和財(cái)產(chǎn)分割問(wèn)題,只要簡(jiǎn)單扼要把三個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚就行了,這樣讓法官一聽(tīng)就清楚明白,書(shū)記員也好記錄。

  律師成長(zhǎng)第五基本要訣:讓當(dāng)事人輸?shù)男姆诜?

  法之律師都想把官司打贏,但是也有一些案子一看就知道要輸,如何讓當(dāng)事人輸?shù)眯姆诜兀扛鶕?jù)我自己的經(jīng)驗(yàn),完全可以通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓當(dāng)事人明白你已經(jīng)對(duì)他的案子盡了最大的努力,讓當(dāng)事人明白這案子要是不請(qǐng)律師自己打的話,那么打輸了他卻不知道到底輸在哪里,還要浪費(fèi)錢(qián)財(cái)再打二審。

  要想做到這點(diǎn),就要對(duì)案情充分了解,還要窮盡所有相關(guān)的法律法規(guī)政策等等做好開(kāi)庭的充分準(zhǔn)備,開(kāi)庭時(shí)要根據(jù)事實(shí)和法律法規(guī)政策的規(guī)定把當(dāng)事人想到的理由表達(dá)出來(lái),更要把當(dāng)事人沒(méi)有想到的理由也表達(dá)出來(lái),那么即便輸了,當(dāng)事人也明白你是做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,也明白他的官司為何要輸了。 

  以上就是我成為執(zhí)業(yè)律師以來(lái)得到的一些認(rèn)識(shí),這些也成為一個(gè)律師最基本的要求。對(duì)于要不斷更新學(xué)習(xí)的律師事業(yè)來(lái)說(shuō),這些只是滄海一粟,而且有很多東西不可能言傳身教,只能意會(huì)領(lǐng)悟,我只希望有悟性的人能從中領(lǐng)悟到從事律師職業(yè)的精髓,從而為了自己的理想勇往直前,堅(jiān)定自己的信念,不要瞻前顧后。

 

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