新律師成長五要訣
2008-5-26 |
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新律師成長五要訣
無花果
新律師是否難做?這是剛考過司考和正在復習司考的考友心中最期盼得到解答的,我根據自己從事律師經歷總結出了微不足道的點滴經驗,說出來僅供參考,當然也希望能對有悟性的人有所啟發。
律師成長第一基本要訣:溝通與交際
人是天生的溝通與交際動物,所有職業都需要溝通,而律師職業又是最需要溝通與交際的職業。懂得溝通能讓你逢兇化吉,懂得與當事人的溝通能接到案子,懂得與公檢法溝通能辦好案子,懂得與各種社會關系溝通幾乎能辦好任何事情。
作為律師,如何才能達到辦成事的溝通效果?如何挖掘你的交際市場?
首先,要懂得仔細觀察身邊那些會交際的人是如何溝通交流的,不要錯過任何跟自己有過一面之緣的人,通過交際,可能將來他就成了你的潛在客戶。
其次,律師還要善于利用親戚朋友的交際成果,這樣就能形成一個交際效應,一層一層拓展開來。同時對有求于己的親戚朋友要盡力幫忙,對方認為你有能力才找你幫忙,是對你的肯定。要是什么事都說幫不了忙,就不會再有人找你,那么你就會逐漸被別人忘掉。最后,不要小看每個人的力量,你要學會在不同場合和不同的陌生人溝通。你要是和任何人就任何事都能溝通,那么你當律師應該沒有問題。
律師成長第二基本要訣:接案要掌握當事人心理
留住找上門的當事人是溝通和魅力能力結合的結果。當事人一般找到律師就是想知道更多一點,讓自己心里更有底一點,所以在回答當事人的提問時就要抓住他的心理而不是被他牽著鼻子走,既要讓他得到他想要得到的答案又要讓他心里建立對你的信任感,那么你就成功一半。
從經驗來看,你既要說到他心坎里,把他想表達卻無法清楚表達的意思簡單表達出來,還要把你的觀點說個大概,把你辦案的步驟說給他參考。不要對當事人作保證,更要把可能出現的特殊情況說明白。不要做隱晦的表達,要消除他心中的疑慮,讓他做到心中有數,當他詢問你要收多少律師費時,你已經成功在望了。
根據我的經驗,收費要偏高才能使當事人更信任你。不要可憐當事人的口袋,切記對“敵人”仁慈就是對自己殘忍。收費尺度說的輕松但實踐上卻不好把握,因為這是在考自己的心理素質,要是你壓低價錢表示你已經饑不擇食,那么你怎么也收不到高費用,而且很有可能會喪失到口的美食。所以在接案時,要注意把握當事人心中的潛意識:便宜沒好貨,好貨不便宜。
律師成長第三基本要訣:提高自己的寫作水平,用負責任和認真、親切、熱情的態度留住客戶
在競爭激烈的市場經濟時代,服務態度也是能否在競爭中取勝的一個因素。我現在已經有了相當的回頭客源,有時我就想,為何以前的當事人會給我介紹案子?
后來,我在和當事人的交談中得知,他介紹案子給我是因為我做事認真到位,寫訴狀的水平很高,能把當事人心里的話都說出來,說一看見我寫出來的狀子就感覺心里舒服和踏實,覺得官司在心理上已經贏了一半。因此,除了認真態度外,表達能力也是一個留住客源的關鍵。別以為當事人都是傻子,你的一舉一動都在當事人眼中,認真做事,有付出就會有回報,辦好了,當事人就是你的活招牌。
律師成長第四基本要訣:開庭技巧要注意條理性和邏輯性
律師的水平在開庭時最能直接體現,是好是壞一開口便見分曉,有的律師在庭上說代理意見沒有條理、沒有觀點、沒有根據、沒有邏輯,重重復復,廢話一大堆,滔滔不絕。讓法官聽了不耐煩,書記員無從歸納,讓當事人聽了頭大,對方律師聽了恨不得讓他封口。
我認為發言很講求觀點的條理性和邏輯性,最好把握好庭審辯論的焦點,圍繞焦點分成一、二、三點講清楚,而不要東加一句西添一句,例如最簡單的離婚案,觀點無非就是三點:感情、子女撫養和財產分割問題,只要簡單扼要把三個問題說清楚就行了,這樣讓法官一聽就清楚明白,書記員也好記錄。
律師成長第五基本要訣:讓當事人輸的心服口服
法之律師都想把官司打贏,但是也有一些案子一看就知道要輸,如何讓當事人輸得心服口服呢?根據我自己的經驗,完全可以通過自己的專業知識讓當事人明白你已經對他的案子盡了最大的努力,讓當事人明白這案子要是不請律師自己打的話,那么打輸了他卻不知道到底輸在哪里,還要浪費錢財再打二審。
要想做到這點,就要對案情充分了解,還要窮盡所有相關的法律法規政策等等做好開庭的充分準備,開庭時要根據事實和法律法規政策的規定把當事人想到的理由表達出來,更要把當事人沒有想到的理由也表達出來,那么即便輸了,當事人也明白你是做了認真的準備,也明白他的官司為何要輸了。
以上就是我成為執業律師以來得到的一些認識,這些也成為一個律師最基本的要求。對于要不斷更新學習的律師事業來說,這些只是滄海一粟,而且有很多東西不可能言傳身教,只能意會領悟,我只希望有悟性的人能從中領悟到從事律師職業的精髓,從而為了自己的理想勇往直前,堅定自己的信念,不要瞻前顧后。
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