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社區(qū)經(jīng)營手冊物業(yè)篇—物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)定勝負(fù)

2007-12-19
 
案情簡介:

北京某小區(qū)業(yè)主耿先生在入住之初,與前期物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,當(dāng)時(shí)合同約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)匚飪r(jià)管理部門備案標(biāo)準(zhǔn)。后該物業(yè)公司只在物價(jià)部門審批了三項(xiàng)內(nèi)容。但物業(yè)公司在此基礎(chǔ)上,對其他收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià),共計(jì)2.8元/月/平米。由于該物業(yè)公司服務(wù)水平較差,業(yè)主拒絕交納物業(yè)費(fèi)用,該物業(yè)公司起訴到區(qū)法院,業(yè)主隨即委托了本律師。

律師承辦:

一、 分析案情,提出反訴:

本律師在承辦案件后,仍然是根據(jù)案件的性質(zhì)進(jìn)行了常規(guī)的分析,就物業(yè)公司的訴求,向法庭提出了反訴,要求明確物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),取消部分不應(yīng)當(dāng)收取的物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目,并降低不合理的物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目。

二、 制作明晰的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對比表格

在開庭審理的過程中,本律師在法庭上對物業(yè)公司的收費(fèi)情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析,提出如下觀點(diǎn):

雙方簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定:物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)北京市物價(jià)局、北京市房屋管理局(房)字[1997]第196號文規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)佳住宅樓實(shí)際情況經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)確定為按2.8元/月/平米(建筑面積)。事實(shí)上物價(jià)局做出的《關(guān)于佳苑小區(qū)2、3號樓物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中,并沒有明確物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為按2.8元/月/平米。且該文的有效期為2002年1月1日起至2002年12月31日止。

在物業(yè)公司執(zhí)行的上述收費(fèi)項(xiàng)目中,包含了中修費(fèi)0.42元。根據(jù)《北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)》第十條的規(guī)定,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造費(fèi)用,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本,即不得納入物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目中。因此,物業(yè)公司依據(jù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中存在國家明令禁止重復(fù)收費(fèi)的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)將依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)向答辯人多收取的物業(yè)管理費(fèi)用予以返還。

另外,根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。但被答辯人并沒有向答辯人公示收費(fèi)的具體依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。

最終,法院采納了本律師的意見,要求物業(yè)公司就其收費(fèi)項(xiàng)目的合理組成進(jìn)行說明,而該物業(yè)公司無法向法庭提供。因此,物業(yè)公司主動(dòng)向我方當(dāng)事人提供和解。最終,我方當(dāng)事人以1.63平米每月的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成了和解。物業(yè)公司撤訴,我方也隨即撤訴。

律師點(diǎn)評:

當(dāng)事人耿老先生在開庭后,對本律師的工作表示的真誠的感謝。本律師在拿到雙方的撤訴通知單后,心里油然生起成就感,雖然不是勝訴判決書,但律師認(rèn)為這比判決來的更真實(shí)有效。在承辦之初,耿老先生的焦慮還浮現(xiàn)在我的心理,老先生向法庭提交了幾十張物業(yè)提供服務(wù)不到位的照片,這是當(dāng)事人的直觀感受,也是不愿意按照物業(yè)公司提供的標(biāo)準(zhǔn)交納的直接原因。但作為律師,必須要在法律上找到突破點(diǎn),才能夠幫助當(dāng)事人獲得最大的利益。

 

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