當(dāng)前消費者個人信息被濫用現(xiàn)象日益嚴(yán)重，既侵犯消費者人格、財產(chǎn)權(quán)益，又破壞消費者消費信心。近日，杭州市局首次運用新《消法》，成功處理1起侵害消費者個人信息案件。
在全市家裝建材行業(yè)專項整治中，該局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)杭州某家裝公司為推廣公司的家裝業(yè)務(wù)，提高公司業(yè)績，公司業(yè)務(wù)員在未經(jīng)業(yè)主同意或授權(quán)同意的情況下，通過不正當(dāng)?shù)姆绞剑占骋咽蹣潜P的部分業(yè)主名單信息，信息內(nèi)容包括業(yè)主姓名、所買樓層號碼、聯(lián)系電話等。根據(jù)新《消法》第二十九條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。當(dāng)事人的行為違反了新《消法》關(guān)于消費者個人信息保護的相關(guān)規(guī)定，該局對當(dāng)事人的違法行為作出罰款1.5萬元的行政處罰。這也是新《消法》實施以來，該局首次按照新《消法》的相關(guān)規(guī)定，對侵害消費者個人信息的違法行為作出相應(yīng)處理。 |
