施工企業(yè)作為信息化的主導(dǎo)方，其本身對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)、理解和駕馭能力是企業(yè)信息化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵要素。如果施工企業(yè)自己都不清楚信息化建設(shè)是怎么一回事，啟動(dòng)起來(lái)的建設(shè)過(guò)程就不能控制，結(jié)果也會(huì)有偏離預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。所以，施工企業(yè)信息化應(yīng)“三思”而后行，“思”考清楚了再實(shí)施。
思考一：指導(dǎo)思想
企業(yè)信息化建設(shè)需要圍繞核心業(yè)務(wù)進(jìn)行。施工企業(yè)核心業(yè)務(wù)是項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，施工企業(yè)的價(jià)值鏈正是以項(xiàng)目管理為主線開(kāi)展的，所以，施工企業(yè)的信息化建設(shè)必須以項(xiàng)目管理為核心開(kāi)展才能最大化地收獲效益。
專(zhuān)業(yè)化是施工企業(yè)信息化建設(shè)的可靠保障。專(zhuān)業(yè)化包括技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化、管理專(zhuān)業(yè)化。技術(shù)專(zhuān)業(yè)化是指企業(yè)的IT架構(gòu)和IT技術(shù)是否符合技術(shù)發(fā)展潮流和信息化發(fā)展規(guī)律；業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化是指企業(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展?fàn)顩r是否理解、是否能夠掌握得精準(zhǔn)，并將它融入到信息系統(tǒng)中；管理專(zhuān)業(yè)化是指信息系統(tǒng)承載的管理思想是否先進(jìn)、是否適合企業(yè)狀況等。
信息化建設(shè)要走“專(zhuān)業(yè) 集成”路線。企業(yè)信息化建設(shè)早已進(jìn)入專(zhuān)業(yè)分工時(shí)代，“專(zhuān)業(yè) 集成”是企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢(shì)。施工企業(yè)信息化建設(shè)的“專(zhuān)業(yè) 集成”路線含義有3個(gè)方面：工程管理一體化，是指與工程項(xiàng)目管理相關(guān)的核心業(yè)務(wù)軟件應(yīng)實(shí)現(xiàn)一體化。支撐業(yè)務(wù)集成化，企業(yè)管理和支撐業(yè)務(wù)也應(yīng)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化，財(cái)務(wù)管理、人力資源、辦公自動(dòng)化、檔案管理等都要有專(zhuān)業(yè)軟件供應(yīng)商，還有就是信息系統(tǒng)之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。IT建設(shè)總包化，“IT總包，專(zhuān)業(yè)分工”可以使企業(yè)獲得各領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)的軟件、總包服務(wù)商能全盤(pán)考慮企業(yè)信息化需求，進(jìn)行系統(tǒng)集成整合等。
總體規(guī)劃，分布實(shí)施，平臺(tái)先行。信息化建設(shè)必須遵循信息化建設(shè)的規(guī)律，總體規(guī)劃，分步實(shí)施。集成整合是企業(yè)信息化建設(shè)的一大技術(shù)難點(diǎn)，而主體為企業(yè)操作系統(tǒng)的平臺(tái)先行建設(shè)則有利于信息系統(tǒng)的集成整合。
思考二：IT架構(gòu)
應(yīng)用架構(gòu)。施工企業(yè)信息化應(yīng)包括施工管理信息化和企業(yè)管理信息化兩部分。首先以IT基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，信息化規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、信息化組織保障等是保障，HR、OA、FM、檔案、門(mén)戶等管理系統(tǒng)都是必需的，而對(duì)于施工企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PM）、虛擬建造即可視化施工（BIM）應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)（B2B）以及數(shù)據(jù)中心與知識(shí)管理（DATA）等，這才是施工企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵組成部分。
技術(shù)架構(gòu)。技術(shù)架構(gòu)的核心是企業(yè)操作系統(tǒng)（EOS）的搭建，包括桌面操作系統(tǒng)和企業(yè)操作系統(tǒng)。
桌面操作系統(tǒng)。它進(jìn)行硬件資源的管理，并將對(duì)硬件資源的調(diào)用封裝為API接口，此外，桌面操作系統(tǒng)還提供用戶、認(rèn)證、安全、界面等管理和API接口，從而為桌面應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行提供一個(gè)平臺(tái)。
企業(yè)操作系統(tǒng)。要想解決企業(yè)信息化的集成問(wèn)題，就必須有企業(yè)操作系統(tǒng)的支持。企業(yè)操作系統(tǒng)具有以下幾個(gè)作用：進(jìn)行IT環(huán)境的管理和環(huán)境變化時(shí)系統(tǒng)的自適應(yīng)；為企業(yè)應(yīng)用提供各種各樣的公共服務(wù)，進(jìn)行系統(tǒng)集成，消滅“信息孤島”；為應(yīng)用系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供用戶、認(rèn)證、安全、界面方面的管理。企業(yè)信息系統(tǒng)將這些功能封裝為API接口，應(yīng)用系統(tǒng)可以調(diào)用這些接口，從而建立一個(gè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成和安全運(yùn)行的平臺(tái)。
思考三：實(shí)施路徑
實(shí)施過(guò)程中總的原則是“服從企業(yè)戰(zhàn)略，滿足管理需求，遵循變革規(guī)律，立足現(xiàn)實(shí)推進(jìn)”。
先熱點(diǎn)后冷點(diǎn)。信息化應(yīng)圍繞核心業(yè)務(wù)開(kāi)展，方能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。因此，應(yīng)圍繞核心業(yè)務(wù)、核心管理內(nèi)容開(kāi)展，取得一定效果后逐步拓展到外圍業(yè)務(wù)和輔助管理內(nèi)容。
先現(xiàn)實(shí)后理想。每一個(gè)步驟都有效果、有成績(jī)，才可以讓企業(yè)對(duì)信息化保持持久的激情和動(dòng)力。根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，由易到難的逐步推廣，才能更好地推進(jìn)信息化實(shí)施進(jìn)程，才能在科學(xué)的方法指導(dǎo)下使整個(gè)信息化建設(shè)過(guò)程更加順利。
先結(jié)果后過(guò)程。對(duì)于項(xiàng)目管理，可以先通過(guò)信息化手段掌握運(yùn)營(yíng)的結(jié)果信息，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的應(yīng)用再深入過(guò)程信息化。因?yàn)樵跁r(shí)間緊張的情況下，我們不可能既要過(guò)程又要結(jié)果。可以先解決手工業(yè)務(wù)替代以及結(jié)果數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)問(wèn)題，然后再考慮過(guò)程優(yōu)化、流程優(yōu)化支持以及管理模式應(yīng)變等。
先縱向后橫向。縱向管理是多數(shù)施工企業(yè)的常態(tài)，職能也多是按此設(shè)置的，在單個(gè)系統(tǒng)內(nèi)相對(duì)好推進(jìn)，隨后再考慮橫向連接。比如收入管理業(yè)務(wù)，是否可以先推進(jìn)整條施工合同管理業(yè)務(wù)線從上到下的貫通應(yīng)用，然后再考慮收入與物資以及成本的橫向關(guān)系。單業(yè)務(wù)線的縱向管理打通，也有助于橫向業(yè)務(wù)的交圈的處理。
先標(biāo)桿后推廣。信息化建設(shè)是一個(gè)逐步提升的螺旋式上升過(guò)程，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)選擇管理基礎(chǔ)和信息化基礎(chǔ)都比較好的單位進(jìn)行試點(diǎn)，起到標(biāo)桿示范作用，引領(lǐng)帶動(dòng)企業(yè)整體信息化水平的逐步提升。
總之，施工企業(yè)信息化需要有明確的指導(dǎo)思想，IT架構(gòu)方面又分為應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，實(shí)施方面則需要規(guī)劃先行。如前所述，施工企業(yè)應(yīng)“三思”而后行，“思”考清楚了再干，做起事情來(lái)就會(huì)順當(dāng)很多。 |
