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消費(fèi)者維權(quán)的五大途徑

2011-2-25
 
       根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者維護(hù)消費(fèi)權(quán)益有五大途徑:一是和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,二是請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解,三是向有關(guān)行政部門申訴,四是向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,五是向法院提起訴訟。根據(jù)以往消協(xié)工作的情況來(lái)看,與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解是成功率最高的。
 

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