短短一個月內(nèi),首府接連發(fā)生4起患者診所看病死亡事件:2010年12月16日,臧殿坤和閆衛(wèi)燕15個月大的兒子因腹瀉在新城區(qū)婦幼保健所一家村住院分娩部輸液治療時死亡;同一天,趙明清和何淑清18個月大的兒子也因為腹瀉在一家村老劉大夫診所輸液后死亡;2011年1月6日,曹女士年僅4歲半的兒子在回民區(qū)后新城道一家名為朱大夫門診的診所輸液時突然死亡;2011年1月10日,郝五元到光明大街劉英中醫(yī)診所針灸治療時突然倒地死亡。首府緣何頻頻發(fā)生個體診所患者死亡事件?幾起死亡事件的進展又如何?本報記者繼續(xù)跟蹤采訪此事,同時對呼和浩特市城郊接合部多家個體診所進行了暗訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)個體診所存在的問題令人觸目驚心,暴露出的種種問題也折射出主管部門存在監(jiān)管漏洞。
采訪地點:呼和浩特市衛(wèi)生局、新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、個體診所和藥店
采訪內(nèi)容:事件進展以及個體診所和藥店經(jīng)營狀況
采訪對象:死者家屬、外來打工者、診所藥店經(jīng)營者、衛(wèi)生監(jiān)督部門、衛(wèi)生行政部門
語錄
“事情還沒有處理,老劉大夫診所照常開門接診了,我們希望事情得到公正的解決……”
死者家屬
市衛(wèi)生局只收到臧殿坤、閆衛(wèi)燕15個月大的兒子在新城區(qū)婦幼保健所一家村住院分娩部輸液治療時死亡的材料,目前該事件雙方已經(jīng)基本達成賠償協(xié)議。而另一起事件(何淑清趙志清兒子死亡事件)市衛(wèi)生局根本就沒有接到相關材料。
呼和浩特市衛(wèi)生局醫(yī)政科工作人員
大醫(yī)院太貴了,看病手續(xù)也復雜。上次我感冒去醫(yī)院,要掛號、劃價、交款、取藥,程序復雜不說,還足足花了我半個月的工錢。后來我感冒就到附近的小診所看病,只花了幾十塊錢。
外地來呼打工者老劉
下一步會針對這些問題依據(jù)新的標準進行登記校驗,另外準備在全市范圍內(nèi)組織相關人員培訓學習,還要聯(lián)合呼和浩特市藥監(jiān)局對藥物進行一次大檢查。
呼和浩特市衛(wèi)生局醫(yī)政科李科長
一家涉事診所照常營業(yè)
【進展】
一家涉事診所照常營業(yè)
18個月大的男孩因為腹瀉在一家村老劉大夫診所輸液后突然出現(xiàn)異常情況,后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡(本報2010年12月31日對此事進行了報道)。
事發(fā)后,記者采訪新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所被告知:該診所已經(jīng)被責令停業(yè),正在接受調(diào)查……
然而,今年1月11日,死亡患兒的母親何淑清告訴記者:“事情還沒有處理,老劉大夫診所照常開門接診了,我們希望事情得到公正的解決……事情已經(jīng)過去一個月了,我們已經(jīng)申請走醫(yī)療事故鑒定程序了,可是主管部門到現(xiàn)在也沒有給我們?nèi)魏位貞⒆拥氖w還沒有安葬,我們不知道該找哪個部門解決。”
對于何淑清的兒子在老劉大夫診所輸液后死亡一事,該診所態(tài)度一直比較強硬,還曾經(jīng)將討要說法的何淑清推搡出門。后來,夫婦二人多次要求索賠,屢遭拒絕。
經(jīng)過多方打聽詢問,夫婦二人才得知老劉大夫診所的負責人是新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所一名職工的父親。對此,夫婦二人表示擔憂:“有關部門還沒有給一個說法,而且那個診所大夫的兒子還在衛(wèi)生監(jiān)督所工作,我們擔心事情會不了了之。”
對于該診所重新開始營業(yè)一事,死者的親屬也表示質(zhì)疑:診所出現(xiàn)病人意外死亡事故后,為何還能若無其事地照常營業(yè)?診所有沒有受到什么處罰?
1月13日,記者在新城區(qū)衛(wèi)生局和新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所采訪到的情況,證實了何淑清夫婦的說法。據(jù)幾位工作人員透露,老劉大夫診所負責人劉大夫的確是新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所一名職工的父親,但是劉大夫的兒子并不負責調(diào)查此事。
新城區(qū)衛(wèi)生局未向市衛(wèi)生局遞交材料?
【疑問】
新城區(qū)衛(wèi)生局未向市衛(wèi)生局遞交材料?
昨日,記者再次接到何淑清打來的電話:“我們向衛(wèi)生局要求申請醫(yī)療事故鑒定已經(jīng)很長時間了,可不知道為什么一直沒有回音。不知道事情走到哪個程序了?”
記者在采訪新城區(qū)衛(wèi)生局相關負責人時,被告知一家村兩起輸液死亡事件的相關材料已經(jīng)交到呼和浩特市衛(wèi)生局,關于事情的進展情況可以去市衛(wèi)生局了解。
1月13日上午,記者就此事來到呼和浩特市衛(wèi)生局采訪,該局醫(yī)政科負責人告訴記者,市衛(wèi)生局只接到臧殿坤和閆衛(wèi)燕15個月大的兒子在新城區(qū)婦幼保健所一家村住院分娩部輸液治療時死亡的材料,目前該事件雙方已經(jīng)基本達成賠償協(xié)議。而另一起事件(何淑清趙志清兒子死亡事件)市衛(wèi)生局根本就沒有接到相關材料。關于“正在走醫(yī)療鑒定程序”的說法,呼和浩特市衛(wèi)生局醫(yī)政科負責人也予以了否認。
昨日上午,記者再次來到新城區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)療科采訪,一位工作人員表示:“負責此事的侯科長出去了,事情什么時候有處理結果還不一定……”至于涉事診所為何重新營業(yè),該工作人員表示,那是衛(wèi)生監(jiān)督所的職責,需要去衛(wèi)生監(jiān)督所了解。
隨后,記者聯(lián)系了新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療監(jiān)督科李科長,他說:“這幾天沒去一家村檢查,還不太清楚。即使涉事診所重新開業(yè)也不違規(guī),因為事故的責任還沒有明確……”
城郊接合部診所問題不少
【調(diào)查】
城郊接合部診所問題不少
問題一:超范圍違規(guī)經(jīng)營
1月11日上午,記者在新城區(qū)一家村暗訪時,注意到一家店面招牌上明明寫著藥店,而藥店玻璃門上卻貼著“兒科婦科”字樣。難道一家經(jīng)營藥品的藥店也能看病嗎?
帶著疑問記者走進了這家藥店。剛一進門,記者看到桌子上擺放著聽診器和血壓計等診療器械,一位年齡在60歲左右的老漢正在店內(nèi)收拾藥品。在該藥店東側的一面墻上,張貼著《藥品經(jīng)營許可證》和《工商營業(yè)許可證》,但是記者沒有找到《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
隨后,記者自稱感冒,吃了幾天藥不見好,想輸點液,不知道這里能不能輸液。
這位老漢說:“可以輸液,店里的大夫出診了,到附近村民家輸液去了,輸液的話需要等大夫回來。”
記者問:“在藥店輸液沒啥事吧?我怕過敏。”
老漢說:“放心吧,沒事兒,附近的村民都來這里輸液,出診的大夫從醫(yī)多年了……”
經(jīng)過簡單交流后,記者以先去吃飯為由離開了這家藥店。
當天上午,記者先后暗訪了附近多家藥店和私人診所,發(fā)現(xiàn)一些藥店門上堂而皇之地張貼著治病的廣告宣傳語,有的藥店甚至直接貼出打針輸液的字樣。
記者在一家村采訪時發(fā)現(xiàn),這里的小門診非常多,幾乎每隔三五米就有一家,大部分門診以兒科、婦科為主,有些門診宣稱中西結合、全科治療。在一家名為中醫(yī)中藥專藥專科門診的診所內(nèi),記者看到有四五個村民正在輸液。各種空藥瓶堆積在地上,還有用過的輸液器也胡亂糾纏在一起。記者咨詢能否輸液時,該診所負責人迅速在緊挨著大門處給記者騰出了一個床位,并說:“可以輸液。”
問題二:條件簡陋環(huán)境差
1月12日,記者來到賽罕區(qū)大臺什村調(diào)查采訪。在一條較為隱蔽的巷子內(nèi),記者找到了一家診所,該診所租用一間民房,面積也就25平方米左右,治療室、輸液室都在一間屋子里,本來擁擠的屋子內(nèi)還擺放了一張單人折疊床,床上發(fā)黑的被褥令人擔心。
記者進去的時候里面只有一名男子,穿著便服,自稱是大夫。看到記者進來,他問哪里不舒服,記者稱可能感冒了。他詢問了記者平時的癥狀,隨后建議記者輸液治療,他說:“輸青霉素吧,好得快。”
記者表示自己可能沒時間。這名男子接著說,那就配些藥吧。他沒有給記者開任何處方,就拿出了一盒頭孢氨芐甲氧芐啶膠囊讓記者回家服用。
記者在該診所沒有看到《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》。
問題三:濫開抗生素
當天,記者又來到賽罕區(qū)后巧報村一家診所,佯稱腹瀉。
醫(yī)生簡單詢問后,開了瀉立停和氧氟沙星。記者發(fā)現(xiàn),氧氟沙星說明書上標明為廣譜抗菌藥。記者表示抗生素不可以隨便買。對方回答:“藥房不賣,但我們是診所,可以賣。”
記者隨后表示能否開點氟哌酸和阿莫西林,醫(yī)生很爽快地表示都可以,但是拒不提供處方單。更讓記者吃驚的是,一些診所竟然缺乏必要的急救設備,甚至連氧氣瓶都沒有。
外來務工人員是小診所常客
【現(xiàn)狀】
外來務工人員是小診所常客
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)接合部是外來農(nóng)民工聚集的地方,在催生了鄉(xiāng)村門診經(jīng)濟的同時,也讓一些非法行醫(yī)、無證行醫(yī)的黑診所有利可圖,到這些診所看病的多是收入低且不穩(wěn)定的外來打工者。
對于在這些條件簡陋的鄉(xiāng)村診所看病的潛在風險,許多人并沒有意識到。
連日來,記者對10多位外來務工人員隨機進行了訪問。在受訪者中,絕大多數(shù)均表示,如果只是一般的感冒、咳嗽之類的小毛病會忍著吃點藥,實在不行就去看病,首先選擇的還是附近的私人診所。
暫住在賽罕區(qū)后巧報村的外來打工者老劉對記者:“大醫(yī)院太貴了,看病手續(xù)也復雜。上次我感冒去醫(yī)院,要掛號、劃價、交款、取藥,程序復雜不說,還足足花了我半個月的工錢。后來我感冒就到附近的小診所看病,只花了幾十塊錢。”
加強對個體診所的監(jiān)督管理
【呼吁】
加強對個體診所的監(jiān)督管理
對于近期個體診所頻頻發(fā)生死亡事件,許多市民也表達了自己的看法,希望通過本報呼吁有關部門加大執(zhí)法力度,加強對個體診所的監(jiān)督管理,嚴把醫(yī)療市場準入關,對一些不具備條件的個體診所要堅決查處;對一些自制劑和祖?zhèn)髅胤揭袑嵓訌姳O(jiān)管。同時加強對藥品、醫(yī)療廣告的監(jiān)督檢查,對一些不實的虛假廣告要嚴肅查處,給市民創(chuàng)造放心、規(guī)范的就診環(huán)境。
主管部門:首府診所
登記校驗尚未執(zhí)行新標準
【回應】
主管部門:首府診所
登記校驗尚未執(zhí)行新標準
手續(xù)齊全的私人診所頻頻發(fā)生死亡事件,一些市民對診所的審批程序產(chǎn)生了質(zhì)疑:有些硬件根本不達標的診所卻通過了申請手續(xù),衛(wèi)生行政部門的審批發(fā)證流程到底是怎么樣的?對此,衛(wèi)生監(jiān)督部門表示:“我們只負責診所的日常巡查監(jiān)督工作,診所的審批都是由衛(wèi)生行政部門負責的。”
1月13日,呼和浩特市衛(wèi)生局醫(yī)政科李科長對記者說:“對于個體診所的開設,是有嚴格規(guī)定的。開辦診所的申請手續(xù)由兩級衛(wèi)生行政部門審核,首先由區(qū)衛(wèi)生局初審,然后經(jīng)過審批辦理相關證件,最后由市衛(wèi)生局復審,如果符合相關規(guī)定,才由衛(wèi)生部門發(fā)證。”
據(jù)介紹,根據(jù)我國《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》和《醫(yī)療機構基本標準(試行)》的有關規(guī)定,開設診所的個人,必須同時具備下列條件:首先需經(jīng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)技術考核合格,同時取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》或者醫(yī)師職稱后,從事5年以上同一專業(yè)的臨床工作。
隨后,記者反映了近日調(diào)查暗訪私人診所發(fā)現(xiàn)的一些問題。對此,李科長說:“關于診所硬件不達標的問題,我們一直都在規(guī)范中。這些診所有很多都是老診所了,都是依照以前的相關規(guī)定通過登記校驗的,診所一般都是一年校驗一次。”
采訪中,記者表示一些診所甚至連氧氣瓶等急救設備都沒有,李科長為記者查閱了以前的診所衛(wèi)生室的基本標準,這個基本標準里的確也沒有配備急救設備如氧氣瓶的相關規(guī)定。然而,衛(wèi)生部去年8月份修訂印發(fā)了新的《診所基本標準》,標準規(guī)定已經(jīng)取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,但不符合《診所基本標準》要求的診所,應當于2010年12月31日前完成整改。此外還對氧氣瓶等急救設備進行了新的規(guī)定。
對此李科長表示:“下一步會針對這些問題依據(jù)新標準進行登記校驗,準備在全市范圍內(nèi)組織相關人員培訓學習,還要聯(lián)合呼和浩特市藥監(jiān)局對藥物進行一次大檢查。”
衛(wèi)生部去年8月
修訂診所基本標準
【標準】
衛(wèi)生部去年8月
修訂診所基本標準
記者查詢得知,去年8月,為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,完善醫(yī)療服務體系,鼓勵有資質(zhì)的人員開辦診所,并保障診所的醫(yī)療安全,衛(wèi)生部組織對診所的基本標準進行了修訂,形成了《診所基本標準》。《診所基本標準》是地方各級衛(wèi)生行政部門進行診所執(zhí)業(yè)登記和校驗的重要依據(jù)。對于申請執(zhí)業(yè)登記和校驗的診所,衛(wèi)生行政部門應當按照《診所基本標準》進行現(xiàn)場檢查。對于達不到要求的,衛(wèi)生行政部門不得予以登記和校驗。因經(jīng)濟狀況等原因,部分地區(qū)確需對《診所基本標準》中的相關指標進行調(diào)整的,由省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定,并報衛(wèi)生部備案。
而1994年衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療機構基本標準(試行)》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)(1994)第30號)中診所、衛(wèi)生所(室)、醫(yī)務室、口腔診所、美容整形外科診所、精神衛(wèi)生診所的基本標準同時廢止。
診所基本標準
診所是為患者提供門診診斷和治療的醫(yī)療機構,不設住院病床(產(chǎn)床),只提供易于診斷的常見病和多發(fā)病的診療服務。
1.人員:至少有1名取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,經(jīng)注冊后在醫(yī)療、保健機構中執(zhí)業(yè)滿5年,身體健康的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;至少有1名注冊護士;設醫(yī)技科室的,每醫(yī)技科室至少有1名相應專業(yè)的衛(wèi)生技術人員。
2.房屋:建筑面積不少于40平方米;至少設有診室、治療室、處置室;每室獨立且符合衛(wèi)生學布局及流程。其中治療室、處置室的使用面積均不少于10平方米;如設觀察室,其使用面積不少于15平方米。
3.設備:基本設備,診桌、診椅、方盤、紗布罐、診察凳、聽診器、血壓計、體溫表、壓舌板、藥品柜、紫外線消毒燈、污物桶、高壓滅菌設備、處置臺;急救設備,氧氣瓶(袋)、開口器、牙墊、口腔通氣道、人工呼吸器;有與開展的診療科目相應的其他設備,其中,臨床檢驗、消毒供應與其他合法機構簽訂相關服務合同,由其他機構提供服務的,可不配備化驗室和消毒供應室設備。
4.具有國家統(tǒng)一規(guī)定的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制定診所人員崗位職責。
5.注冊資金到位,數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。 |