打開(kāi)江西中煙工業(yè)責(zé)任有限公司的網(wǎng)站，公司黨組書(shū)記、總經(jīng)理鄭偉說(shuō)的幾句話(huà)特別引人注目：“國(guó)家是天，有天才有陽(yáng)光雨露；消費(fèi)者是地，扎根深厚才能基業(yè)長(zhǎng)青。國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上，是我們最高的價(jià)值取向。人以事業(yè)為本，企業(yè)以員工為本。一切以人為本，才能立足根本。尊重員工，依靠員工，培育員工，成就員工，讓員工與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，同進(jìn)退，共成長(zhǎng)，企業(yè)就會(huì)有不盡的活力、動(dòng)力和創(chuàng)造力。”話(huà)雖簡(jiǎn)練，卻造就了其從成立到現(xiàn)在“不朽的神話(huà)”。
從2004年至2009年這5年的短暫時(shí)間，公司年產(chǎn)銷(xiāo)量從60萬(wàn)箱增長(zhǎng)到105萬(wàn)箱，年實(shí)現(xiàn)稅利從26.9億元增長(zhǎng)到53億元，企業(yè)資產(chǎn)由19億元增長(zhǎng)至34億元，從一個(gè)起跑線(xiàn)上的“后來(lái)者”追趕上行業(yè)快速發(fā)展的步伐。
一個(gè)成功的企業(yè)，它的發(fā)展乃至輝煌，并不是偶然，必定是經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次摸索和探尋，才找到一條適合自己的發(fā)展道路。
找準(zhǔn)思路 助推企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略
2004年之前，江西卷煙工業(yè)分布較散，未能發(fā)揮出卷煙工業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位。2004年，乘行業(yè)工商管理體制改革之機(jī)，江西中煙工業(yè)公司掛牌成立，為江西省煙草工業(yè)的發(fā)展找到了一個(gè)重要突破口。
但在當(dāng)時(shí)的發(fā)展背景下，量少點(diǎn)多、地產(chǎn)地銷(xiāo)的傳統(tǒng)發(fā)展模式制約著前進(jìn)的步伐，處在了發(fā)展的慢車(chē)道上。為此，加快省內(nèi)工業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整顯得迫在眉睫。公司黨組通過(guò)調(diào)研并結(jié)合江西煙草實(shí)際，制定出省內(nèi)卷煙廠(chǎng)聯(lián)合重組實(shí)施方案和目標(biāo)，為全省卷煙工業(yè)的重組改革創(chuàng)造了良好的條件。
2007年12月28日，江西中煙工業(yè)公司與所屬骨干企業(yè)合并重組為一個(gè)企業(yè)法人實(shí)體，與中國(guó)煙草總公司構(gòu)建二級(jí)母子公司體制，標(biāo)志著管理體制改革工作順利完成。
公司成立以來(lái)，在國(guó)家局黨組和省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“做精做優(yōu)、保持特色、縮小差距、增強(qiáng)實(shí)力”的發(fā)展定位，積極推進(jìn)聯(lián)合重組和管理體制改革工作，取得顯著成效。
2007年，江西中煙工業(yè)公司被省直屬機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)委員會(huì)評(píng)為第四屆（2006－2007年度）省直文明單位，榮獲江西省綜合治理委員會(huì)授予的“2007年度全省社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)等。
2008年，公司被江西省委、省政府授予“江西工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)，被江西省政府授予“江西省工業(yè)企業(yè)‘四率’先進(jìn)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，被江西省慈善總會(huì)授予“江西十大慈善單位”和“四川‘5·12’地震抗震救災(zāi)捐贈(zèng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)等。
2009年，公司被中華慈善總會(huì)授予“中華慈善事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，被江西省委、省政府授予“江西工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“江西工業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，被中國(guó)煙草總公司授予“2009年度全國(guó)卷煙銷(xiāo)售工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)等。
連續(xù)幾年的成績(jī)單，不僅是簡(jiǎn)單的幾行字，更體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的智慧和勤奮的結(jié)晶。這一個(gè)個(gè)傲人的成績(jī)，和江西中煙合理的企業(yè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)密不可分。
不斷創(chuàng)新 是發(fā)展的“硬”道理
黨組書(shū)記、總經(jīng)理鄭偉經(jīng)常對(duì)員工說(shuō)的一句話(huà)是：企業(yè)離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有半步之遙，面對(duì)寒冬，必須去做寒冬里的泳將。2009年初，他們組建了省外四大重點(diǎn)銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理部，進(jìn)一步創(chuàng)新重點(diǎn)市場(chǎng)扁平化營(yíng)銷(xiāo)管理模式，實(shí)施人員配置傾斜、車(chē)輛配備到位、資源保障優(yōu)先、績(jī)效考核強(qiáng)化、精耕細(xì)作終端等有效措施，全力開(kāi)拓省外重點(diǎn)市場(chǎng)。
金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，結(jié)構(gòu)提升難度加大，省外市場(chǎng)開(kāi)拓壓力也在增大。
超越者自有超越的“秘密”，任何企業(yè)的飛速擴(kuò)張都需要一定的資本力量去支撐與加油，但僅有這些顯然不夠。公司的超越有何高明之處呢？
2009年以來(lái)，公司狠抓嚴(yán)格費(fèi)用預(yù)算和內(nèi)管制度，規(guī)范流程，規(guī)范權(quán)限，強(qiáng)化檢查督導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范宣傳促銷(xiāo)管理，上半年?duì)I銷(xiāo)中心各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用按時(shí)間進(jìn)度節(jié)省770余萬(wàn)元。
在管理創(chuàng)新方面，所屬南昌廠(chǎng)發(fā)明了自己的“鏈條哲理”。南煙人認(rèn)為，企業(yè)管理實(shí)際上是在鍛造一根鏈條，環(huán)環(huán)相扣。比如企業(yè)各部門(mén)、各工序、各環(huán)節(jié)的銜接，既相對(duì)獨(dú)立，又相互關(guān)聯(lián)，成一整體。
一方面，做管理的鏈條不在于哪些環(huán)節(jié)做得特別扎實(shí)、特別強(qiáng)壯或特別粗大，而在于做好做牢每一環(huán)。
另一方面，鏈條的強(qiáng)度取決于最薄弱的子環(huán)，抓管理要學(xué)會(huì)找問(wèn)題，哪個(gè)環(huán)節(jié)薄弱就主攻哪個(gè)環(huán)節(jié)，不斷地促進(jìn)管理的持續(xù)改進(jìn)與提高。所以，基于“鏈條哲理”，管理1年上一個(gè)臺(tái)階：僅成本管理一項(xiàng)就連續(xù)3年每年下降1000多萬(wàn)元。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，逆勢(shì)趕超，令人贊道。
進(jìn)取者謀變求新，尋機(jī)問(wèn)策，以鞏固既得成果堅(jiān)守位次，以提升科學(xué)管理謀求發(fā)展，以創(chuàng)新變革方式尋機(jī)超越，突破制約瓶頸，趕超既定目標(biāo)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照6S目視化管理要求，細(xì)化了車(chē)間物品擺放、輔料配送等17項(xiàng)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)，并全部不打折扣地落實(shí)到班組和現(xiàn)場(chǎng)，把車(chē)間環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響降到了最低。
針對(duì)其工藝要求，實(shí)施了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制計(jì)劃，認(rèn)真梳理、完善從投料到成品出庫(kù)全過(guò)程的管理制度，抓住質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的全程可控性。
此外，還成立了技術(shù)攻關(guān)小組，對(duì)產(chǎn)品工藝參數(shù)和設(shè)備參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而保證了產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和特點(diǎn)得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。
公司在管理中創(chuàng)新、在突破中發(fā)展，鉚足干勁，完美出擊“彎道超越”。
人才是企業(yè)發(fā)展的“靈魂”
企業(yè)的發(fā)展要靠人才。公司核心企業(yè)——南煙公司就是人才培養(yǎng)的典范基地。
初創(chuàng)期，為普及文化知識(shí)，南煙開(kāi)辦了夜校。工人們勤奮學(xué)習(xí)，涌現(xiàn)出一批技術(shù)突擊手、勞動(dòng)模范，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)生產(chǎn)紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)技術(shù)革新。在那些發(fā)黃的照片中，有些人不能忘記：1956年，王英秀作為“全國(guó)先進(jìn)工作者”，出席全國(guó)輕工業(yè)部先進(jìn)生產(chǎn)者代表大會(huì)；1968年，戚金雅作為南煙優(yōu)秀工人代表……南煙的發(fā)展，他們功不可沒(méi)。
20世紀(jì)90年代，南煙對(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面專(zhuān)業(yè)人才的需求日益迫切。“人才培育工作要立足于南煙現(xiàn)有干部職工隊(duì)伍現(xiàn)狀，通過(guò)多級(jí)培訓(xùn)，建立‘內(nèi)育外引’的用人機(jī)制，打造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。”這是當(dāng)時(shí)南煙領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)成的共識(shí)。于是，南煙加大培訓(xùn)力度，聘請(qǐng)知名學(xué)者到企業(yè)講課，舉辦營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、機(jī)電知識(shí)與技能等培訓(xùn)班，鼓勵(lì)職工自學(xué)、外出參加培訓(xùn)……
如何才能有效激發(fā)人的潛能呢？他們提出了“梯子理論”，即為每位職工提供兩根支桿：一根是企業(yè)成功的支桿，一根是個(gè)人成功的支桿，而個(gè)人需要在兩桿之間架設(shè)橫杠。同時(shí)，推出“馬經(jīng)”，即“相馬、育馬、賽馬”。“相馬”在于知人善任，舉賢用能。“育馬”是一種長(zhǎng)期投資行為，育其心養(yǎng)其德，育其智養(yǎng)其能，育其勇養(yǎng)其氣。而“賽馬”在于構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部公平公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆薄?/P>
隊(duì)伍有沒(méi)有活力，關(guān)鍵看有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。2009年，南煙在“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，將“馬經(jīng)”引入機(jī)制建設(shè)：實(shí)行分類(lèi)人才培養(yǎng)模式，有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，此為“相馬”；實(shí)行青年才俊計(jì)劃、換崗鍛煉、AB崗措施等，此為“育馬”；開(kāi)展全員改善、競(jìng)爭(zhēng)上崗、明星員工評(píng)選等活動(dòng)，此為“賽馬”。
“不斷拓寬人才選拔任用渠道，建立人才內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，建立公平、科學(xué)、有序的選拔任用機(jī)制，真正將企業(yè)的人力資源變成人力資本。”南煙廠(chǎng)長(zhǎng)張勝健意圖宏遠(yuǎn)。
打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、塑造知識(shí)型員工成為南煙新的目標(biāo)。今年，南煙開(kāi)設(shè)“南煙學(xué)堂”，并針對(duì)中層管理人員開(kāi)展以“目標(biāo)/計(jì)劃管理、流程/制度/標(biāo)準(zhǔn)化管理、項(xiàng)目管理等”九項(xiàng)修煉“為主要內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)，啟動(dòng)”知識(shí)案例庫(kù)“工程，鼓勵(lì)員工結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)案例，實(shí)現(xiàn)了員工知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的共享。如今，一線(xiàn)員工撰寫(xiě)的知識(shí)案例成為“南煙學(xué)堂”的教材，很多職工從機(jī)臺(tái)走上講臺(tái)，有了“工人”和“老師”的雙重身份。
力行公益 樹(shù)立良好社會(huì)形象
好企業(yè)與偉大企業(yè)的差別在于：好企業(yè)可以提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，而偉大企業(yè)要努力讓這個(gè)世界變得更美好。
“取之于民，造福于民。”作為扎根于江西的優(yōu)秀企業(yè)，江西中煙秉承“報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)”的行業(yè)使命。
2010年8月23日，由江西中煙主辦的2010年助學(xué)行動(dòng)舉行，來(lái)自全省各地的70名優(yōu)秀貧困學(xué)子每人獲得5000元金圣助學(xué)金，其中近一半為災(zāi)區(qū)學(xué)子。
2010年7月18日，共青團(tuán)江西省委、江西省青基會(huì)聯(lián)合部分公益機(jī)構(gòu)、愛(ài)心媒體和愛(ài)心企業(yè)共同開(kāi)展的“走進(jìn)鄱陽(yáng)湖大型公益行動(dòng)——徒步鄱陽(yáng)湖希望工程”江西中煙生態(tài)愛(ài)心之旅活動(dòng)圓滿(mǎn)地畫(huà)上了句號(hào)，活動(dòng)籌資近1000萬(wàn)元，用于鄱陽(yáng)湖區(qū)生態(tài)環(huán)保和教育事業(yè)。
……
這10余年來(lái)，江西中煙積極投身到公益事業(yè)中。從1996年至今，公司參與賑災(zāi)、助學(xué)、扶貧等各類(lèi)公益事業(yè)，捐助金額達(dá)千萬(wàn)余元。
正是這樣年復(fù)一年的助學(xué)活動(dòng)，使得江西中煙的助學(xué)不僅是每年高考期間家長(zhǎng)和學(xué)子的關(guān)注焦點(diǎn)，也成為全國(guó)各主要媒體的關(guān)注熱點(diǎn)。中央電視臺(tái)、法制日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、新浪等國(guó)內(nèi)多家知名媒體多次關(guān)注其助學(xué)行動(dòng)，江西省內(nèi)多家媒體也多次報(bào)道其助學(xué)這一公益善舉。
與此同時(shí)，助學(xué)行動(dòng)喚醒了千千萬(wàn)萬(wàn)顆愛(ài)心。在助學(xué)行動(dòng)的影響下，扶貧、幫困、助學(xué)等公益活動(dòng)在贛鄱大地掀起一個(gè)又一個(gè)熱潮，曾經(jīng)受到資助的孩子將愛(ài)心傳遞給了更多的人。他們或義務(wù)支教，或義務(wù)照顧艾滋病兒童，或開(kāi)展義賣(mài)活動(dòng)，給貧困兒童捐款……他們傳遞愛(ài)心，讓愛(ài)溫暖了更多人的心。這種社會(huì)公益不但溫暖著受助者，也溫暖著每一名江西人。也正是江西中煙對(duì)公益助學(xué)的年年堅(jiān)持與執(zhí)著，堅(jiān)定了用赤誠(chéng)之心打造公益品牌的信心與決心，使承載著愛(ài)心的企業(yè)譽(yù)滿(mǎn)贛鄱大地。
成功沒(méi)有捷徑，“步步為營(yíng)”才是王道。江西中煙公司已經(jīng)找到一條適合自己發(fā)展的道路。企業(yè)的每個(gè)中煙人，都在用自己最優(yōu)異的一面，豐富著中煙的“精氣神”，也書(shū)寫(xiě)著屬于自己的精彩！ |
