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日前，記者從上海市第一中級法院獲悉，近期該院終審判決了一起“巨額燃氣費索討案”，因燃氣公司在這起案件中存在服務缺位的情況，法院對其要求一家公司補繳燃氣費445萬元不予支持，僅判決補繳燃氣費30萬元。
被追討欠費的是一家照明電器公司，因其在生產過程中需使用燃氣，與燃氣公司建立供用氣合同關系。此后，燃氣公司發現該用氣單位擅自打開燃氣表具旁的旁通管道，不經計量使用了大量燃氣。燃氣公司經計算確定，該用氣單位應補繳燃氣費205萬余元及滯納金240萬余元。
這家照明電器公司認為自己不存在盜用燃氣行為，有時打開旁通管道是因燃氣公司提供的表具常出現故障，導致燃氣壓力不穩定，而燃氣公司又未能修好，為了不影響正常生產，在燃氣公司檢修人員同意下，有時打開旁通開關以求燃氣壓力穩定，但這樣的情況很偶然。
由于這家照明電器公司不同意補繳445萬元，燃氣公司提起訴訟。法院審理后認為，照明電器公司的燃氣表具經常出現故障，雖然燃氣公司多次進行維修，但未能穩定壓力，因此燃氣公司存在服務瑕疵。同時，燃氣公司存在管理缺陷，按理每月例行保養就能發現對方是否擅自打開旁通開關，但燃氣公司在長時間內一直未能予以制止，并重新鉛封旁通開關，導致其不能用證據證明對方打開過多少次旁通管道，以及發生多少燃氣費。因此，法院對燃氣公司索討燃氣費大部不予支持。
案件終審判決后，市第一中級法院為修補燃氣行業“短板”，向市建交委發去了司法建議：建議嚴格檢查和監督燃氣企業供氣質量和壓力，細化燃氣企業的合同義務及違約賠償責任；建議督促燃氣企業開發燃氣供應和計量的新技術；建議燃氣企業充分認識自身作為公用事業企業所負的社會責任，以及對用戶應負的合同義務。
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