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焦點訪談揭秘團購陷阱 滿座網支招購物防騙
2011-1-12 |
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2010年是中國當之無愧的“團購元年”，一夜之間涌現(xiàn)的上千家團購網站讓中國網民賺足了實惠，也品嘗了“成長的煩惱”。自2010年10月底中國最早的團購網站團寶網自曝行業(yè)內幕，“未消費、不退款”是目前團購網行業(yè)的普遍撈錢模式后，2011年1月9日，央視焦點訪談就團購網站存在的一些問題進行了內幕曝光，為中國熱火朝天的團購熱潮潑了一盆冷水。 央視焦點訪談名為《團購讓人歡喜讓人憂》的節(jié)目中，網友講述自己在團購網站購物受騙的真實經歷，另外通過記者親自深入調查，曝露出驚人的團購內幕。張小姐從“一品團”上團的手機，收到的竟然是別人用過的化妝品，同時團購的人甚至收到的是撲克牌或者報紙，如此坑害消費者利益的行為，實在令人瞠舌。團購站對于合作的貨源無需任何質量檢測和資質收集，一副來者不拒的態(tài)度，將消費者的利益至于何處? 隨意在商品的價格上抬高，從而使折扣降低，虛擬購買人數(shù)，造成火爆的假象，從而誘惑前來團購的人們，這些團購內部的潛規(guī)則，實際上多數(shù)小規(guī)模團購站慣用的伎倆。這同時也提醒廣大消費者購買時千萬要謹慎，不要一時沖動，被表面現(xiàn)象所蒙蔽。 節(jié)目播出后，立即在網上引起了熱烈討論，網友XX表示我要把團購戒了，網友XX認為商品根本不經過審核，拿來什么都能賣，根本沒有售后服務。客服電話永遠不通，即時通訊聯(lián)系方式沒人說話，網站沒有明確地址，這都是什么啊!有過團購經歷的網友說我團過一套床上用品，還不錯，其他的都是些餐券啥的，不過老實說，團的餐雖然便宜，但是品質和服務確實不行，以后要戒了。幾位網友都說到“戒”字，這說明團購在眾多網購的朋友當中，已到了成癮的地步，這對團購站來說，并非壞事，這又關系到團購行業(yè)的興衰與發(fā)展，其影響到一部分人的利益受到損害，一個新興行業(yè)在魚龍混雜的狀態(tài)下發(fā)展，是需要大家共同維護健康的生存空間，更需要國家相關部門的有力監(jiān)督。 中國國際電子商務中心信用認證新聞負責人戰(zhàn)祥云表示，通過真實性審核、信用狀況評估和信用巡查等認證程序，將團購網站的虛擬交易”重塑到“現(xiàn)實交易”，可以在最大程度上打擊釣魚網站，維護消費者的合法權益，。滿座網CEO馮曉海說：目前網上團購行業(yè)魚龍混雜，如何避免出現(xiàn)消費者“既花錢、又受氣”的現(xiàn)象發(fā)生，使其能夠健康發(fā)展下去，也需要團購同仁共同維護，相互監(jiān)督，才能贏得消費者更好的口碑和更滿意的體驗。 |
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