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天津勞動保障咨詢熱線12333提前上班 詳解近期三大熱點
2011-1-4


        簡要內容:依據《批轉市財政局等5部門關于改革住宅集中供熱收費機制意見的通知》規定:凡享受集中供熱的職工,包括離退休人員及按照《國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法》和《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》辦理退職的人員,由職工所在單位每個采暖季每人增發集中供熱采暖補助費185元。

  人民網・天津視窗1月2日電:昨天(1月1日),記者從天津市勞動保障電話咨詢服務中心獲悉,截至2010年12月下旬,本市12333熱線累計受理電話137.9萬人次,服務總時間6.67 萬小時,其中人工服務75.1萬人次,人工服務時間4.25 萬小時,成為本市解答政策、溝通訴求、服務百姓的重要平臺。為了使12333更加暢通,第一時間為百姓答疑,全體咨詢員將從1月2日起提前上班(8:30至17:30,中午不休息),在假期里為市民提供準確而全面的勞動保障政策咨詢服務。

  據了解,近一時期以來,市民主要對以下幾個問題咨詢得比較多。

        熱點

  取暖補貼采暖補助標準

  問:冬季取暖補貼和集中供熱采暖補助費的具體標準是什么?集中供熱采暖補助費的發放是否要求家里必須有供暖設施的職工才能享受?企業未按照規定發放上述待遇,如何進行維權?

  答:依據《關于提高職工冬季取暖補貼標準的通知》(津財行政[2008]58號)規定:從2008年起將本市職工冬季取暖補貼標準,由235元提高到335元。另外,冬季取暖補貼需要工作滿一年以上才可以享受。

  依據《批轉市財政局等5部門關于改革住宅集中供熱收費機制意見的通知》規定:凡享受集中供熱的職工,包括離退休人員及按照《國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法》和《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》辦理退職的人員,由職工所在單位每個采暖季每人增發集中供熱采暖補助費185元。

  依據《關于調整我市集中供熱采暖補助費發放范圍的通知》規定:2007年11月15日起,凡未享受集中供熱補助的職工,包括離退休人員及按照《國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法》和《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》辦理退職的人員,由職工所在單位每個采暖季每人增發集中供熱采暖補助費185元。

  企業沒有按照規定發放冬季取暖補貼和集中供熱采暖補助費,職工可以向勞動保障監察部門進行投訴舉報。受理專線電話號碼12333。

  熱點二

  醫保注資使用時限

  問:參保人員擔心醫保個人賬戶注資沒有全部使用完,明年是否可以繼續使用賬戶余額?

  答:依據《關于城鎮職工基本醫療保險個人賬戶管理有關問題的通知》(津人社局發[2010]2號)規定:從2010年1月份開始,新計入個人賬戶的資金專項用于支付應由個人負擔的住院(門診特殊病)、急診留觀、家庭病床和門急診就醫的醫療費用,以及在定點零售藥店購買藥品的費用。為此,個人賬戶資金由注資改為記賬式管理。如果當年個人賬戶中的金額沒有使用完,結余資金可以在以后年度繼續使用。

  熱點三

  農村戶籍參加養老保險

  問:用人單位咨詢,招用農業戶籍人員參加的醫療、工傷綜合險,是否還要參加養老保險?

  答:依據《關于貫徹實施城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續暫行辦法有關問題的通知》規定:按照《暫行辦法》和《天津市城鎮企業職工養老保險條例》有關規定,在城鎮企業就業的農民工應與城鎮職工同樣參加城鎮企業職工養老保險。凡已先行為農民工參加了醫療工傷綜合保險六個月以上的城鎮企業,也應為其登記參加城鎮企業職工養老保險。

  您如果在節日期間遇到有關勞動保障方面的問題和疑慮,可以撥打12333咨詢政策、投訴舉報。