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王貝之死拷問整容行業
2010-12-6


超女王貝命喪整容臺,死因成謎(【同期】武漢市衛生局監督處處長 羅時珍 要確認王貝死亡根本原因,需要進行尸體解剖);

    人造美麗背后,整容業亂象叢生(【同期】受害者 李女士:做了以后,不管是朋友和熟人,誰見我,誰看見我難受)。

    新華社評論員與您一同探訪大大小小整容機構,探究整容行業到底有多亂。

    演播室主持人:新華視點帶您走向新聞制高點,你好,我是董千齊。 

    評論員:大家好,我是周寧。

    評論員簡介:本期評論員周寧,新華社國內部記者,長期關注社會問題報道。

    【演播室主持人】 這段時間,“超女”王貝命斷整容手術臺的事件被議論得沸沸揚揚,年僅24歲的王貝,正值青春年華,她的死讓人扼腕痛惜的同時也引起了人們對整形美容行業前所未有的關注和反思。如今得整形和美容已經成為中國方興未艾的朝陽產業,然而,制造美麗背后的高額利潤和監管缺失讓這個行業亂象叢生、問題百出,對整形行業進行一次徹底的“整形”已經刻不容緩。

    【解說】這個青春洋溢的漂亮女孩就是2005年湖南衛視超級女生20強的選手王貝,2010年11月15日上午,王貝母女走進了武漢中 整形醫院,接受下頜角整形手術,結果,手術出現了意外,院方迅速將她送到附近的161醫院搶救。經搶救無效,王貝于15日凌晨呼吸衰竭死亡。一個年輕的花季少女就這樣逝去,悲痛之后,人們在追問,王貝的死亡真相究竟是什么?

    【同期】武漢市衛生局監督處處長 羅時珍:

    患者術后發生心跳驟停的主要原因可能為氣道梗阻。氣道梗阻的原因包括四個方面:一 手術創傷出血導致呼吸道梗阻;二、術中或術后咽喉部組織水腫;三術中及術后可能存在誤吸;四或上述原因都有。而氣道梗阻進一步引起缺氧導致心跳驟停。但是要確認王貝死亡根本原因,需要尸體解剖和專家的意見。

    【解說】這是11月30日武漢市衛生局對外公布“超女王貝整容之死”事件的調查結果。但由于王貝遺體已于衛生部要求湖北省衛生廳調查此事的第2天火化,現在無法進行尸體解剖,這就意味著王貝死亡的真正原因永遠成了一個謎。

    【同期】武漢市漢岸區衛生局副局長 胡亞明:

    已經火化了,星期天,28號上午已經火化了。

    【解說】王貝之死與她接受的整形手術是否有直接聯系?這到底是一項什么樣的手術,需要付出如此慘痛的代價?

    【同期】顱頜面外科整形專家 馮勝之:

    這個骨頭里面就像電線(一樣)有根動脈,是營養牙齒神經跟嘴唇的動脈,削掉以后出血多。還有臉上有個面動脈, 面動脈出血最多,大部分出血都是面動脈。

    【解說】那么,如此高難度的手術,武漢中 整形醫院有資質、有能力操作嗎?

    11月29日,記者來到王貝整形的武漢中 整形醫院,發現這里已經停業,只有兩名工作人員留守。在中 整形醫院的營業執照上,記者發現有明顯的涂改痕跡,其中,營業范圍“3個一級診療科目”其中的“3”字明顯由“2”涂改而成。

    【解說】王貝的主刀醫生汪良明被中 整形醫院宣稱為整形界的泰斗,在接受記者采訪時,他堅持認為王貝的手術很成功。

    【同期】王貝主刀醫生 汪良明

    醫療事故不醫療事故應該由相應的部門來決定。但是我這個手術是絕對很成功很順利的,手術中沒有其它的意外情況出現。那么她是在手術以后,兩個小時以后出現的情況。根據我們當醫生的來分析,她就是心臟出現意外,出現意外情況。

    

    【解說】而據武漢市衛生局調查,武漢中 整形醫院實際上并非醫院,根據其營業執照,應該是一家“醫療美容門診部”,武漢市江岸區衛生局核準的診療科目為醫療美容科、醫學檢驗科和口腔科。而且汪良明也無法出示相關從業證書。

    【同期】武漢市衛生局監督處處長 羅時珍:

    手術醫生汪良明持有醫師資格證和醫師執業證,系注冊在廣州遠東美容醫院的執業醫師,執業范圍外科,與該門診部辦理會診手續后為患者實施手術,但該門診部不能出示汪良明《醫療美容主診醫師培訓合格證》。

    【解說】對于記者有關資質的問題,汪良明自己也有些含糊其詞。

    【同期】王貝主刀醫生 汪良明:

    整形醫生到了一定的資質這個手術肯定是可以做的。

    (記者:您指的一定的資質是什么資質?)

    一般來講,這個也沒有絕對的規定,好像也沒有絕對的規定。主要看你的技術學到哪個程度。

    (記者:可不可以做這個手術的規定您也不是很清楚嗎?)

    我也不知道衛生部門具體的詳細規定我也不是很清楚。

    

    【主持人】從剛才的片子我們對超女王貝經過整容手術之后意外死亡的事件有了 一個大概的了解,應該說一個本來就很漂亮的女孩為了追求更漂亮, 結果是意外死亡,這種事情很讓人痛惜,但是讓我們很憂慮的是這樣 的事情,有著這樣的心態的人很多.

    【評論員】你說這個心態其實就是一種市場。超女王貝死亡其實折射出什么呢? 整形整容這個行業它的市場潛力是非常巨大的,我們說很多的明星都 熱衷于整容,隨著“韓流”的涌入、信息傳播的增大,很多中國明星都加 入到這個行業里面。那么這些明星他有自己的粉絲,他有示范效應。 這些粉絲為了追求這種熱度也開始頻頻整容,好像這個整容成了一種全民運動一樣。這正是滋生了行業亂象的一個潛在的客觀因素。

    【主持人】那么應該說現在在全社會的這種整形大潮之下所暴露出來的種種問題,應該說已經到了我們不得不管的時候了。那么,說到目前整形行業存在的亂象呢,我們的記者也對此作了一番調查。我們一起來看一下。

    【解說】如今,走在大街上,形形色色的美容廣告撲面而來,好像只要您走進了整容院就立刻能夠成就“瓜子臉”、“高鼻梁”、“性感嘴唇”的美麗夢想,然而,在天花亂墜的宣傳背后,整形美容行業層出不窮的亂象讓人在追求“刀刻”美麗的同時感到不寒而栗。

    【解說】亂象一:無資質

    【解說】有些美容院并不具備相關醫療資質,但是它掛靠在一些正規大醫院門下,或借助大量的宣傳造勢,承接各種美容整形項目。

    【同期】上海市時光整形醫院院長 江山:

    很多中級以下的醫院,比如二級以下醫院也在號稱自己能夠做這個,做那個,但是他醫生不能固定,都請的是飛來飛去的醫生。另外一個,就是麻醉師、護理師都沒有完全達到國家要求的標準。再加上不恰當的宣傳,覺得自己能做這個能做那個。

    【解說】亂象二:素質低

    【解說】一些民營美容整形院的從業人員不少是“野路子”出身,沒有經過嚴格的執業訓練,為了盈利,他們敢把病人當做“試驗品”。上海的李小姐是一位愛美的女孩,為了貪圖便宜,她在一家民營美容機構里就有過一段不愉快的整容經歷。

    【同期】上海市民 李小姐:

    我曾經做過一次鼻子,是在外面請的醫生,做出來之后,就是一直恢復不好。過了半個月以后,好了以后每一次遇冷的時候,它就會全部發腫什么的。

    【解說】亂象三:廣告兇

    【解說】無論是網絡、報紙還是雜志,幾乎每天都能看到大幅的整形廣告。讓人心動的廣告詞、花樣繁多新名詞、美麗火辣的靚女照片,看的人眼花繚亂,而目的就是把人先“忽悠”來,然后再“揮刀霍霍”。

    【解說】亂象四:價格亂

    【解說】在美容整形行業中,不同的機構價格差異很大。以時下最“走紅”的肉毒素為例,這是一種由致命的肉毒桿菌分泌出的細菌內毒素。但微量的肉毒素被廣泛認為對除皺美容、瘦臉瘦腿有良好效果。在正規的整形醫院,注射一針100單位的肉毒素,價格在2000千元至3000元,而有的美容院報價只有1000多塊,確實讓人心動。可是心動的背后,是藥品來源的不可靠、從業人員不規范等問題,近年來的多起注射肉毒素引起的面癱、面部變形、表情不自然等病例大多由此而起。

    【同期】上海時光整形外科醫院整形外科資深專家 王志剛:

    如果你打的劑量過多,不僅僅出現一個局部的范圍擴大的影響問題,比如打咬肌促成面癱的問題,或者是笑起來不自然嘴角不對稱等等這些問題。同時由于打的位置不對稱,甚至有可能扎到血管里后,或者出現全身性的反應。這個全身性反應是很危險的事情。

    【主持人】我們從這個片子中能看出來,現在我們國家在整形美容行業可以說魚龍混雜,亂象叢生,那么,在你看來,造成這種非常混亂的原因到底是什么?

    【評論員】首先就是客觀的土壤,社會的浮躁,心態的浮躁,讓很多人認為臉蛋 漂亮就能擁有一切,這種心態是要不得的。第二個就是監管的缺失, 監管的缺失最重要的一點就是我的懲罰的程度很低,整個行業的制度 、監管的制度缺失。另外就是很多的整容醫院擅自更改營業范圍以增 加它的收入來源。就像我們剛才片子里看到的,通過增加了其他手術的類型,或者營業類型,造成了惡性事件。那么現在很多醫院都采取這種方式,比如說我國目前現在對于執業醫師資格執證的情況只分為有還是沒有這兩種資格,包括臨床、包括中醫、包括外科等等,它只 能證明你有還是沒有資格行醫,而不能證明你在某一個手術,或者某 一個專科手術的級別或者技術等級上具備一定的職能。也就是你本來具備 一級的,你也可能去做那個四級到五級的高難度手術,那能不出亂子 嗎?這就是一個亂象叢生的根本制度的 弊端。

    【主持人】其實說到底還是我們對于這個行業的監管不夠規范,不夠細化,是的,那么應該說造成我們現在這個整個美容行業的混亂的現象的原因應該說是多方面的,那么最近,我們的記者在河南就采訪到了一個美容不成反成毀容的案例,透過這個案例,我們可以看到在整形美容的監管領域目前仍然存在著很多的問題。

    【解說】2009年6月,河南開封的李女士收到了一張“俊羽整形美容院”的宣傳頁,上面天花亂墜的宣傳詞讓李女士動了心,為了讓自己更自信些,李女士決定在這里做個手術。

    【同期】受害者 李女士:

    當時他們有一個叫胡寶紅的老板,下午,她說上樓吧,交給她兩千塊錢,她上去幫我做了提眉。

    【解說】在美容院的不斷忽悠下,李女士又做了割雙眼皮和填鼻等美容整形手術。沒想到這一次次的美容整形手術,不但沒能讓李女士越來越美麗,反而在她臉上留下了永久的傷害。

    【同期】受害者 李女士:

    不管是熟人生人是朋友,誰見我,誰看見我難受。就是,她當時把眉兩邊一提提緊了,中間她給我加出來一個川字紋,這個川字紋讓整個眉頭都撮到一塊了,撮一塊了,我整天非常痛苦。這個眼睛一直發澀,流淚,整天可痛苦,也不敢出門。

    【解說】11月30日,記者來到給李女士做過整形的美容院,現在這里已改名為“俊鈺美容院”,當記者問這里能否 眼袋時,他們熱情地答應能做,并出示了價目表。但當記者亮明身份后,他們馬上改口說這里并不能做,只負責咨詢和中介。

    【同期】河南省開封市俊鈺美容院負責人王婭楠:

    等于說,我們現在這是一個咨詢點,比如說有顧客要過來嗎,然后她來咨詢,我們就給顧客溝通一下,然后做一個中介,把顧客帶過去。

    【解說】但是記者在美容院里發現了很多醫療美容的廣告,墻壁上還掛有很醒目的外科整形價目表。

    【解說】正在美容院負責人跟記者否認這里能做手術的時候,受害者李女士立刻給記者指認了美容店給她做手術的房間和設備。

    【同期】受害者 李女士:

    (我剛采訪她說這里面沒有做手術的地方)有,我帶你們去。你在那個屋里做的?樓上。就在這,用那燈,原來在這,現在給拆了。

    【同期】河南省開封市俊鈺美容院負責人王婭楠:

    (這個是什么設備?婭楠)那個是無影燈,(那既然不做手術怎么會有無影燈呢?)不做手術,我們平時給顧客處理完了以后,肯定還是要用這些東西。

    【解說】對于這起整容事件,記者采訪了當地衛生部門,他們對此表示出執法和監管的無奈。

    【同期】河南省開封市衛生局辦公室主任 李新民:

    要是生活美容這一塊,它不屬于衛生上監管的內容,它單單是生活美容這一塊,你衛生部門沒有權力去處理,(那他出現這種違規的行為了?)有違規行為,你只能說,我可以責令你停止這個醫學美容,我不能把你的生活美容這一塊給取締。

    【解說】生活美容和醫學美容兩者有著本質差別,醫學美容屬于外科范疇,是需要在無菌條件下,應用各類精細的手術器械,再加上醫師精湛的技術在人體上進行“精雕細鑿”的美容手術。而生活美容則屬于另一個領域,它不侵入表皮以下的皮膚,不手術,不開刀,比如化妝、護膚、發型等。雖然生活美容和醫學美容屬于完全不同的美容類型,但為了最求利潤,很多美容院都以生活美容之名,而行醫學美容之實。這種超范圍的經營給顧客造成了很大傷害。而在監管領域,對這類違規行為的監管存在很大難度。

    【同期】河南省開封市衛生監督所所長 張繼仁:

    第一個,這些超范圍的醫學美容它在生活美容正常的招牌之下,偶爾開展一次,隱蔽性比較強,作為我們監管人員的話,巡查非常難以發現。作為工商行政管理部門的話,他只是核定法人的資質等相關內容,他也不管你這個經營超不超范圍,所以監管方面也有一些空白。

    【解說】此外,對于已經查出來的違規美容機構,監督職能部門也只能按照規定罰款幾千元,這比起醫學美容帶來的巨額利潤來說只是九牛一毛。

    【同期】河南省開封市衛生監督所所長 張繼仁:

    情節輕微的,經營時間在3個月以內的,只能處罰3000塊錢以下,情節較嚴重,從業的時間長,或者違法所得比較多的話,最多可以處罰1萬塊錢以下。

    【主持人】從剛才我們看到的案例我們可以發現,其實剛才您也說道了,現在的整個的美容行業,包括我們的執法以及監管都存在很多問題。在您看來現在的問題主要存在哪幾個方面。

    【評論員】監管缺失最大的問題,它的背后是制度的缺失,沒有與時俱進,新醫改的方向是鼓勵民營醫院發展,像整容這些民營醫院發展,但是你鼓勵的同時是不是有相關的監管制度的跟進,其二就是多頭管理,所謂多頭管理,就是民營醫院,像這種整形的民營醫院,它既是醫院又是企業,交企業所得稅啊工商登記啊,廣告啊,這些都是工商部門負責,可是它行醫呢,執醫資格呢,又是衛生部門負責,多頭管理,那么涉及到廣告違法了衛生部門管不著,扯皮,涉及到職業資格了,工商部門管不著,扯皮,多頭共管最后落得個多頭不管。

    【主持人】剛才您是給我們分析了一下,現在我們國家國內在這個行業當中所存在的一些問題,應該說比如說像美國還有離我們比較近的韓國等等國家,在這方面可能比我們要先進一些,成熟一些。它們有沒有比較好的經驗可以讓我們來借鑒一下的。

    【評論員】首先第一點就是要制定嚴格的職業準入制度,這是這些國家這幾年形成的一個良好的行政氛圍。比如在韓國,具備整形職業資格的這些醫師首先要經過6年的醫學專科的學習,然后要有一年的實習培訓,還有4年的整形行業的職業的經驗,或者說實習的經驗,那么,整個下來可能需要12-14年的時間,還有一些國家竟然達到20年,可見對這種高風險的,高技術要求含量的整形行業,一定要具備嚴格的職業資格的準入制度。當然嚴格職業制度的準入,制度的完善不可能一撮而就,現階段來講,必須得對現有的整容行業的醫師或從業人員進行普法宣傳和行業的培訓,其次就是工商和衛生部門要聯手對那些超范圍經營,虛假經營,違法經營或者說是消費者反映強烈的這些整容醫院或整容行業進行一次徹底的清理整頓。

    【主持人】可以說,愛美之心是人皆有之,但是為了迎合苛刻的審美要求而去鋌而走險,甚至獻出自己的生命,的確是一個悲劇,但悲劇背后我們每一個人都要反思一下,反思目前浮躁的眼球經濟才是制造悲劇的源頭,反思監管重視背后其實是難監管的真空地帶。如果說超女王貝之死將整容業的亂象徹底地暴露在了公眾的視野之下的話,那么,相關部門該如何制定出相應的行業規范并且實行其監管的職責,則顯得更加必要和緊迫。