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不交物業(yè)費(fèi)就不讓業(yè)主搬家
2010-11-9


      市民鐘女士的孩子才14個月大,為了不耽誤工作又能照顧孩子,鐘女士一家人決定搬到蘇家屯,將原來居住的皇姑區(qū)匯寶國際花園B區(qū)的房子出租出去。“搬家的事情都聯(lián)系好了,今天早上搬家公司過來,沒想到,被小區(qū)保安攔在了門外,理由是說我陳欠物業(yè)費(fèi)。”結(jié)果,鐘女士和小區(qū)物業(yè)就此問題怎么都協(xié)商不成,以致發(fā)生口角……11月4日,鐘女士給本報熱線88607000打來電話求助。

  搬家車園區(qū)門口被拒

  據(jù)給鐘女士出車的順意搬家的王師傅回憶,“事發(fā)當(dāng)天早上8時30分左右,我們來到了匯寶國際花園B區(qū)。到了門口,就被門衛(wèi)攔住了,問我們是給哪棟哪號的人家搬家。我報了門牌號,門衛(wèi)說他們需要請示物業(yè),最后請示的結(jié)果是,該戶人家陳欠物業(yè)費(fèi),不允許我們的車進(jìn)入園區(qū)。車進(jìn)不了園區(qū),就搬不了家,我打電話給鐘女士,鐘女士說她與物業(yè)協(xié)商看看,但協(xié)商了1個多小時,物業(yè)還是不讓我們進(jìn)去。最后,鐘女士的丈夫給了我們100元的誤工費(fèi)補(bǔ)償……”

  鐘女士告訴記者,她是欠物業(yè)費(fèi),但那是因?yàn)樗⒉粷M意匯寶國際花園B區(qū)的物業(yè)——“佳寶匯”物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù),“陳欠物業(yè)費(fèi)的事情,雙方可以協(xié)商。我只是把房屋出租出去,又不是跑了。無論怎么樣,物業(yè)公司不應(yīng)該用這種方式來限制業(yè)主的自由。他們沒有這個權(quán)力!”

  物業(yè)人員竟稱不知情

  15時許,記者找到了“佳寶匯”物業(yè)服務(wù)公司。此時辦公室有兩女一男。對于記者詢問的事情經(jīng)過,一女子稱全屋沒有人知情。記者見狀,只好讓其通知主管領(lǐng)導(dǎo)。該女子拿著記者的名片出去了5分鐘,回來后,她答復(fù)記者說,“我們領(lǐng)導(dǎo)姓康,這兩天住院了,不方便電話打擾。我問了物業(yè)公司的其他人,沒有人知道該情況。請回吧!不要為難我們員工。”

  “他們總是這樣,遇到事情了,就拿員工來當(dāng)擋箭牌,經(jīng)理卻在背后指使。據(jù)說他們的經(jīng)理叫王研松(音)。我們業(yè)主一次也沒接觸過。反正是只要有事情我們一找,員工就說是公司規(guī)定,聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)主根本就沒有協(xié)商的份兒!”鐘女士說。

  當(dāng)記者以小區(qū)業(yè)主的身份向門衛(wèi)詢問搬家的手續(xù)時,一門衛(wèi)告訴記者,“搬家公司的貨車一律要從南門進(jìn)來。進(jìn)來前需要物業(yè)出示一個手續(xù),如果物業(yè)能證明你沒欠物業(yè)費(fèi)和采暖費(fèi),我們就放貨車進(jìn)去。如果物業(yè)不出手續(xù),我們就不放車進(jìn)去。”

  物業(yè)的做法很不妥當(dāng)

  “可以明確的是,物業(yè)并沒有處罰權(quán)。物業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系是服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系。雙方如果對物業(yè)合同上的條文有爭議,可以采取協(xié)商或者訴訟的方式進(jìn)行解決。實(shí)際上,鐘女士陳欠物業(yè)費(fèi)和她要搬家的事情,是兩碼事。物業(yè)公司越權(quán)‘卡’業(yè)主的做法顯然是欠妥當(dāng)?shù)模せ宋飿I(yè)和業(yè)主之間的矛盾。”本報法律顧問譚德明律師說。

  同時,譚律師表示,雙方盡量應(yīng)該協(xié)商解決,畢竟訴訟成本相對較高,因?yàn)橐恍┬∈缕鹪V,弄得兩敗俱傷,很不值得。