卡夫鈣餅干“變臉” 消費者疑欺詐被駁
2009-11-10 |
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因認為卡夫佳鈣餅干包裝聲稱的品質不變及條碼地址不一致,涉嫌欺詐和誤導消費者,北京的消費者宋某將該餅干的生產廠家——卡夫食品(江門)有限公司和出售該商品的銷售商——北京沃爾瑪百貨有限公司宣武門分店起訴到了北京市宣武區法院。11月6日,法院判決駁回了宋某的訴訟請求。 據宋某稱:因為孩子缺鈣,他一直購買佳能鈣餅干給孩子補鈣。今年6月,他發現佳能鈣餅干變成了卡夫佳鈣餅干,包裝上的廣告語稱:“卡夫佳鈣餅干即為原佳能鈣餅干,達能旗下餅干品牌加入卡夫大家庭,品質不變,美味如一”。他一下購買了10包卡夫佳鈣餅干,在吃掉6包餅干后他突然發現變身后的餅干鈣量由佳能鈣餅干的每100克365毫克縮水到現在的300毫克,他認為這應屬于指標變更,品質也已經發生了改變,而廣告聲稱的“品質不變”顯然屬于誘導和欺騙消費者,也侵害了孩子的健康權,同時他發現該餅干的包裝條碼是上海廠家的條碼,但產品的生產產地卻是廣東江門,二者之間不一致。 為此,宋某將卡夫食品(江門)有限公司和沃爾瑪百貨有限公司宣武門分店起訴到法院,要求后者退還4包餅干的費用9.2元,增加賠償32.2元,合計32.2元。 對宋某的起訴,卡夫食品(江門)有限公司對此辯解道:佳能鈣餅干變成卡夫佳鈣餅干后,標示的鈣含量的下降是由于國家在不同時期頒布了不同的國家強制性食品營養素標示方式。自2008年5月1日起,該公司調整了餅干包裝中鈣含量的標示方式,以訴爭食品中的實際鈣含量的最低值作為食品包裝中標示鈣含量的標示值。但根據檢測報告顯示:訴爭產品的實際鈣含量全部高于產品標示的300毫克/100克。因此,該產品只是按照國家規定改變了營養素的標示方式,品質沒有發生任何變化。不存在對消費者的任何欺瞞和誤導,因此不同意對宋某進行賠償。 宣武法院經審理認為:佳能鈣餅干變成卡夫佳鈣餅干后,包裝上標示的鈣含量的下降是由于卡夫食品(江門)有限公司執行了國家在不同時期頒布的不同的國家強制性食品營養費標示,現有證據也證明了該產品質量并為發生變化。因此,宋某要求廠家和商家雙倍賠償貨款法院不予支持。關于卡夫食品(江門)有限公司是否冒用條碼問題屬于行政管轄范圍,不屬于民事受案范圍,本案不予處理,據此判決駁回了宋某的訴訟請求。 |