中國(guó)市場(chǎng)雖大，在充滿機(jī)遇的同時(shí)也不可避免的面臨挑戰(zhàn)，畢竟在發(fā)展的起初階段，法律環(huán)境和商業(yè)政策難免不夠完善，市場(chǎng)上一些負(fù)面的因素也會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)潛在影響
文 張為安（中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)榮譽(yù)主席）
多年前，美國(guó)強(qiáng)生公司旗下一個(gè)在華投資企業(yè)曾在中國(guó)遭遇過(guò)一場(chǎng)“生死危機(jī)”。彼時(shí)，筆者服務(wù)于強(qiáng)生美國(guó)總部的法律部，且剛從美國(guó)強(qiáng)生公司總部派駐到強(qiáng)生中國(guó)區(qū)工作不到8個(gè)月的時(shí)間，卻感覺(jué)自己陷入了水生火熱之中，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)強(qiáng)生在中國(guó)發(fā)展最快速的兩個(gè)板塊，一個(gè)是西安楊森制藥，一個(gè)是上海強(qiáng)生的護(hù)創(chuàng)產(chǎn)品。本來(lái)上海強(qiáng)生在中國(guó)一直有兩位數(shù)的成長(zhǎng)，但在面臨假冒的沖擊時(shí)，僅短短一年半的時(shí)間，人員下崗15%，銷售丟失了70%，生產(chǎn)班次更是從每周21班減到了5班，最后面臨全面停工。以致當(dāng)時(shí)全球董事長(zhǎng)要求強(qiáng)生中國(guó)各級(jí)主管必須在6個(gè)月解決內(nèi)解決假冒問(wèn)題,否則業(yè)務(wù)持續(xù)流失將帶來(lái)上海強(qiáng)生關(guān)廠撤資的命運(yùn)。
當(dāng)時(shí)的上海強(qiáng)生的管理層，在一年半的時(shí)間里，被折騰的心力交瘁，甚至在開(kāi)會(huì)時(shí)流下了英雄淚。因?yàn)槊媾R生存的危機(jī)，企業(yè)必須做出調(diào)整，這不僅涉及到將來(lái)是否關(guān)廠撤資，還涉及到萬(wàn)一撤資時(shí)如何妥善處理企業(yè)員工的去留等問(wèn)題。在此期間，曾出現(xiàn)過(guò)有臨時(shí)性合同員工失去合同延展進(jìn)會(huì)后采取過(guò)激自傷行為的事件，可見(jiàn)當(dāng)時(shí)企業(yè)所面臨問(wèn)題的緊迫性和嚴(yán)重性。由于強(qiáng)生公司本于公司信條對(duì)于使用其產(chǎn)品醫(yī)生、護(hù)士、客戶及消費(fèi)者的責(zé)任，對(duì)于假冒商品采取零容忍的態(tài)度，上下一心，更重要的是時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理吳邦國(guó)先生對(duì)于強(qiáng)生公司給國(guó)務(wù)院遞交的報(bào)告給與高度重視并親自批示，當(dāng)時(shí)的國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局組織開(kāi)展十七省兩市專項(xiàng)打擊假冒強(qiáng)生產(chǎn)品的專項(xiàng)行動(dòng)，在許多省市技術(shù)監(jiān)督、公安、工商與藥監(jiān)部門(mén)聯(lián)合組成專案組，最終在中國(guó)政府大力支持與強(qiáng)生公司努力下挽救了該投資企業(yè)。我們因此認(rèn)識(shí)到中國(guó)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視，作為在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的外商，指責(zé)抱怨不能解決問(wèn)題，只有深入研究分析找出問(wèn)題的根源，給政府有關(guān)部門(mén)提出建設(shè)性的解決方案，雙方攜手合作，這樣不僅僅能解決問(wèn)題，更能建立互信互重，共同應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題如商業(yè)秘密的保護(hù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、認(rèn)定商標(biāo)侵權(quán)新標(biāo)準(zhǔn)與利用互聯(lián)網(wǎng)從事侵權(quán)行為等成為中國(guó)與其貿(mào)易伙伴共同面對(duì)的棘手問(wèn)題。
由此看來(lái)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)不應(yīng)簡(jiǎn)單的視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心而定性為企業(yè)的法律或技術(shù)業(yè)務(wù)，在現(xiàn)階段的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)對(duì)話中，它已經(jīng)變成了一個(gè)重要國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)的議題，當(dāng)然更是直接關(guān)系企業(yè)生死存亡的因素。
而作為企業(yè)中的法務(wù)人員，在幫助企業(yè)在全球范圍競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如果無(wú)法掌握這種趨勢(shì)，在一個(gè)特定區(qū)域內(nèi)不能對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展環(huán)境起到推動(dòng)作用，那么法務(wù)人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率就不可能持續(xù)。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作面臨著你想不到的挑戰(zhàn)，但是也有你想不到的機(jī)遇。筆者曾服務(wù)于強(qiáng)生公司17年并在強(qiáng)生總部助理總法律顧問(wèn)位置上做了8年，同時(shí)組建了強(qiáng)生中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室。
記得剛到強(qiáng)生美國(guó)總部工作時(shí)，強(qiáng)生公司高層指派筆者建立亞太地區(qū)法律部辦公室，而總部的選址優(yōu)先考慮新加坡和香港，因?yàn)樵趶?qiáng)生公司高層眼中，這兩個(gè)地方的發(fā)達(dá)程度非常高，而筆者認(rèn)為，應(yīng)該把亞太地區(qū)法律部辦公室建立在上海，因?yàn)槲磥?lái)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點(diǎn)將會(huì)在亞太地區(qū)，亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)就在中國(guó)大陸，最終強(qiáng)生高層被說(shuō)服了。
討論完選址問(wèn)題，強(qiáng)生法律部高層又對(duì)業(yè)務(wù)的分配和筆者進(jìn)行了交流，總部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為亞洲的法律業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由筆者負(fù)責(zé)一半。但當(dāng)筆者提出只要大陸、香港及臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)再次表示驚訝，在他看來(lái)，大陸業(yè)務(wù)占公司全球銷售的比重在當(dāng)時(shí)尚小，而所有年輕的律師無(wú)不希望執(zhí)掌更大的范圍。
然而，筆者看來(lái)，中國(guó)大陸幅員遼闊，其人口比整個(gè)歐洲還要多，如果將來(lái)公司持續(xù)投資和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，這里將是最有潛力的發(fā)展基地與市場(chǎng)，尤其中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制正在快速發(fā)展階段，如果能深入了解并參與到中國(guó)商業(yè)環(huán)境法制與法治化建設(shè)的完善過(guò)程中，成為一個(gè)深入了解中國(guó)內(nèi)部商業(yè)法治環(huán)境的企業(yè)內(nèi)部法律顧問(wèn)，將遠(yuǎn)比負(fù)責(zé)很多亞洲國(guó)家的法律業(yè)務(wù)卻樣樣需要外部律師幫忙的企業(yè)法律顧問(wèn)給公司帶來(lái)的價(jià)值要大得多，而這對(duì)于企業(yè)自身法務(wù)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者來(lái)講，也正是機(jī)遇。
但中國(guó)市場(chǎng)雖大，在充滿機(jī)遇的同時(shí)也不可避免的面臨挑戰(zhàn)，畢竟在發(fā)展的起初階段，法律環(huán)境和商業(yè)政策難免不夠完善，市場(chǎng)上一些負(fù)面的因素也會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)潛在影響。
本文開(kāi)頭提到的強(qiáng)生危機(jī)事件即是一例。強(qiáng)生進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，發(fā)展速度一直以兩位數(shù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)之一，卻在遭遇造假與提供造假團(tuán)伙便利條件團(tuán)伙侵犯商業(yè)秘密的雙重沖擊之后業(yè)務(wù)迅速下跌。可見(jiàn)在假冒侵權(quán)存在與商業(yè)秘密難以獲得有效保護(hù)的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的生死存亡都成問(wèn)題，談何發(fā)展。
在上述事件中，受到?jīng)_擊的不僅僅是強(qiáng)生的業(yè)績(jī)，還有大批的從業(yè)人員，如果假冒侵權(quán)勢(shì)頭不能被有效遏制，公司關(guān)廠撤資，那么將有大批員工失業(yè)，比如帶來(lái)勞動(dòng)層面的法律糾紛，甚至影響整個(gè)集團(tuán)公司在中國(guó)的發(fā)展以及與中國(guó)政府的互動(dòng)，更不用說(shuō)在強(qiáng)生中國(guó)工作的管理人員所面臨去留的風(fēng)險(xiǎn)。
最終，強(qiáng)生公司成功渡過(guò)了難關(guān)。危急時(shí)刻，筆者到執(zhí)法第一線去了解情況，掌握問(wèn)題的核心原因之后寫(xiě)了一份報(bào)告直接上交到國(guó)務(wù)院。盡管筆者不認(rèn)識(shí)當(dāng)時(shí)在政府高層機(jī)構(gòu)中的任何領(lǐng)導(dǎo)或其他官員，但報(bào)告卻在5天之內(nèi)得到了國(guó)家高層領(lǐng)導(dǎo)的批示，也由此啟動(dòng)了17個(gè)省2個(gè)市的聯(lián)合打擊假冒強(qiáng)生產(chǎn)品的行動(dòng)。
在包括技術(shù)監(jiān)督、公安等機(jī)關(guān)的支持下，全國(guó)跨17省2市的100多個(gè)滲透到強(qiáng)生的產(chǎn)、供、銷鏈條上的窩點(diǎn)被打掉，也使得這個(gè)公司重獲新生。筆者至今仍深深感謝吳邦國(guó)先生以及當(dāng)時(shí)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局（即今之國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局）與有關(guān)公安、工商、藥監(jiān)等執(zhí)法部門(mén)。
外企法務(wù)部如何作為
在幫助強(qiáng)生企業(yè)進(jìn)行打擊假冒產(chǎn)品的初期，前述專項(xiàng)行動(dòng)尚未開(kāi)展之前，強(qiáng)生曾派筆者去美國(guó)華盛頓特區(qū)開(kāi)會(huì)，而對(duì)于會(huì)議的議程并未提前告知，直到走進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候，才知道強(qiáng)生總部在嘗試通過(guò)中國(guó)行政執(zhí)法打擊假冒收效甚微，企業(yè)人心慌慌之際，考慮向美國(guó)政府與國(guó)會(huì)尋求幫助。
對(duì)次，筆者提出了不同的建議，因?yàn)橐坏┲袊?guó)有關(guān)部門(mén)受到來(lái)自美國(guó)政府的壓力時(shí)，將采取的下一步行動(dòng)是怎樣的？沒(méi)人能夠預(yù)測(cè)。而在筆者看來(lái)，如果強(qiáng)生公司這樣做了，極有可能導(dǎo)致曾經(jīng)幫助強(qiáng)生打擊假冒執(zhí)法部門(mén)的反感，甚至于政府高層的誤解，形成強(qiáng)生在中國(guó)的政府關(guān)系危機(jī)事件。
與此同時(shí)，筆者根據(jù)具體案例向強(qiáng)生高層講述了一系列中國(guó)各級(jí)政府與執(zhí)法部門(mén)在幫助強(qiáng)生公司打擊假冒產(chǎn)品時(shí)所作出的貢獻(xiàn)，包括地方公安機(jī)關(guān)拒不受賄依法辦案維護(hù)強(qiáng)生公司合法權(quán)益的事例。最終，強(qiáng)生公司高層不但沒(méi)有對(duì)美方做任何對(duì)中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)面的證詞，反而還讓筆者向強(qiáng)生總部所在地新澤西州參議員進(jìn)行匯報(bào)，并請(qǐng)其寫(xiě)封感謝信交給當(dāng)時(shí)的李肇星大使，感謝中國(guó)公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法辦案。危機(jī)過(guò)后，筆者曾陪同強(qiáng)生董事長(zhǎng)拜會(huì)當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)院吳邦國(guó)副總理，他對(duì)強(qiáng)生公司支持中國(guó)取得美國(guó)永久正常易待遇（PNTR）方面做出的努力給予了肯定與感謝，并關(guān)切的詢問(wèn)危機(jī)之后企業(yè)效益如何、還有什么需要幫助等等。
筆者因?yàn)榕c國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話認(rèn)識(shí)到：對(duì)于強(qiáng)生或者其他外企來(lái)講，想在中國(guó)打造可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須要做好兩件事：
第一件事就是把企業(yè)自身建設(shè)成跨行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者。任何一個(gè)政府不會(huì)獨(dú)厚一個(gè)特定企業(yè)，但是當(dāng)你成為一個(gè)行業(yè)甚至于跨行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候，政府接觸你聽(tīng)取的是相當(dāng)一部外商投資企業(yè)對(duì)于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境的意見(jiàn)，如果你具備了這個(gè)影響力與專業(yè)能力，你可能會(huì)成為中國(guó)政府在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的智囊。
第二件事就是要做中國(guó)政府可信賴的朋友。當(dāng)你具備了相當(dāng)影響力的時(shí)候，還要獲得政府的信任。如果政府不認(rèn)為你是一個(gè)值得信賴的朋友，那么具有如此影響力的結(jié)果可能也會(huì)帶來(lái)副作用。強(qiáng)生公司從那次危機(jī)的妥善處理進(jìn)化成為在華外資企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)這之一就是最有利的證明。
做好溝通的橋梁
當(dāng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題從假冒商標(biāo)著作權(quán)的盜版行為，轉(zhuǎn)移到技術(shù)秘密的時(shí)候，國(guó)外的有些機(jī)構(gòu)的報(bào)道甚至于映射為所謂“政府行為”，問(wèn)題的政治敏感度就截然不同了，這也導(dǎo)致了部分內(nèi)資企業(yè)在走出去時(shí)陷入窘境。而這時(shí)就需要內(nèi)、外資企業(yè)能夠抓住機(jī)會(huì)，用適當(dāng)?shù)姆绞綌y手合作讓相關(guān)部門(mén)認(rèn)識(shí)商業(yè)秘密保護(hù)的重要，在這一方面，內(nèi)外資企業(yè)同樣有高度的需求。
筆者曾在去年1月份的時(shí)候，發(fā)了很多郵件給國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的同行，想看看他們有沒(méi)有興趣一起推動(dòng)國(guó)內(nèi)商業(yè)秘密保護(hù)法律環(huán)境的完善，結(jié)果沒(méi)想到得到了很多中國(guó)企業(yè)總法律顧問(wèn)的回應(yīng)。
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的推動(dòng)，其實(shí)很多人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我們這些在中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域第一線的工作者，是用符合中國(guó)政府接受的方式同時(shí)開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、保護(hù)以及外部知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境完善的工作，能夠幫助政府把知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境不斷完善，而且起到內(nèi)資企業(yè)跟外資企業(yè)之間橋梁的作用。
筆者記得還有一次，在廣東某一次晚宴上，一位世界知名中國(guó)公司的副總裁對(duì)筆者說(shuō)，現(xiàn)在內(nèi)資企業(yè)連領(lǐng)導(dǎo)要到美國(guó)考察業(yè)務(wù)連辦簽證都很難，因?yàn)橛行┟駹I(yíng)企業(yè)被外界認(rèn)為是軍工企業(yè)。筆者于是把他介紹給全美商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，并告訴該副會(huì)長(zhǎng)，這家企業(yè)是一個(gè)很好的民營(yíng)企業(yè)，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域跟品保委是有很多合作的，他們并不是軍工企業(yè)。
半年后，當(dāng)筆者再問(wèn)起該企業(yè)副總裁關(guān)于簽證的事情時(shí)，他說(shuō)：“現(xiàn)在很方便，連面談都不用去了。”這說(shuō)明無(wú)分內(nèi)、外資企業(yè)，只要能夠開(kāi)拓對(duì)外溝通的平臺(tái)，通過(guò)交流理解，將能為所服務(wù)的企業(yè)帶來(lái)本職工作外的貢獻(xiàn)。
上述事例就是作為外企法務(wù)人員，在中國(guó)的工作過(guò)程中起到內(nèi)外溝通與交流橋梁的一個(gè)很好的事例。實(shí)際上，在工作中我們也能聽(tīng)到一些政府機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人發(fā)出這樣的呼吁，希望我們外企做好內(nèi)資“走出去”的橋梁。
當(dāng)然每一家公司，因?yàn)樗幮袠I(yè)的不同，具體的做法也會(huì)不盡相同，但知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化依然是它們共同的重要議題。
筆者非常同意新奧集團(tuán)總法律顧問(wèn)郜志新的一個(gè)觀點(diǎn)，即在處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題時(shí)，膽子要大、眼光要高、人脈要好，我認(rèn)為更要人品好，外面建立的人脈在相互尊重、相互幫助的基礎(chǔ)上才能持續(xù)，而且要懷抱一顆感恩的心。
另外筆者認(rèn)為，要想成功“走出去”，國(guó)內(nèi)企業(yè)的法務(wù)人員還需認(rèn)清自身需要，大家共同推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)問(wèn)題的逐步發(fā)展，幫助政府把知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境不斷完善。
|
