2008年6月18日，老高來到天津鐵路運輸法院，面對著立案庭的法官，老高留下了感激的淚。
家住唐山市的老高是名普普通通的工人，2008年3月14日，老高乘坐1394次列車到天津串親戚，不想途中發生了意外。由于列車上比較擁擠，老高在躲避行人時不慎被列車車廂門把手指夾破，瞬時間血流如注。此時列車已行至天津西站，車長在為其簡單包扎后，出具了行車紀錄，車輛到站后將老高的車票和該記錄交給了天津西站，并承諾待老高傷好后到天津西站解決問題。
2008年4月下旬，老高基本傷愈，按照事先的約定來到天津西站解決問題。但西站的相關人員認為，老高的手雖然是在列車運行期間被車門擠傷的，且根據法律規定鐵路方依據無過錯原則應該承擔相應賠償責任，但是由于1394次列車車底并不屬于事發地的鐵路局所管，因此此項賠償涉及到跨局的賠償問題，且鐵路方認為老高提出的賠償請求額度過高，因此很難滿足老高的要求。事情至此，問題的解決陷入了僵局。
無奈之下，老高在做律師的大哥的支持下，最終決定將該事訴諸法律解決。2008年5月8日，老高來到天津鐵路運輸法院立案庭準備起訴。了解了事情的大概經過后，天津鐵路運輸法院立案庭趙錦成庭長立即組織庭內的法官們進行了商討，大家一致認為該案案情并不復雜，且訴訟標的不大，若按照正常程序予以立案，則此案進入訴訟程序，勢必會造成審判資源的浪費。而如果能夠通過法官們的努力，采用訴前調解通過給雙方當事人講明法律規定，分析利弊得失，能夠促成雙方達成和解，則是解決該案的最好的途徑。
決定好了“答題思路”，法官們迅速分頭行動起來，進入了案件的實操階段。主管民事、立案工作的韓家明副院長了解了情況后，主動與天津西站的領導多次進行了溝通，為法官們的調解工作鋪平了道路。與此同時，趙錦成庭長開始對鐵路方面開展說服工作，此時正值天津鐵路運輸法院服務“平安奧運”時期，院內案件集中，用車相當緊張，趙庭長往往不要求單位派車，自掏腰包坐上近一個小時的公共汽車不辭辛苦地往返于法院、車站之間。5、6月的天氣如同孩童的臉，說變就變，經常是出門時烈日當頭，轉瞬間就天降雷雨。一次，趙庭長到天津西站進行調解工作，正趕上雷雨侵襲津城，當西站的工作人員看到渾身濕透的趙庭長，不解地問：“趙庭長，你們鐵路法院和咱們站段可是‘一家人’，你為了一個外地人，這么拼命，圖個什么啊？”趙庭長沒有回答，只是擦了擦頭上的水，憨厚地笑笑，說了句：“咱們還是商量商量案子吧。”就又投入了工作。終于天津西站的工作人員為法官們的執著所感動，同意按照法院提出的折衷方案解決問題，同時還協助法官們與1394次列車所屬的鐵路局進行聯系協商。終于，案件邁出了關鍵的一步！
另一方面，法官們開始給老高做起了工作。起初老高情緒激動，竟然說：“鐵路法院是‘鐵’的，你們不給我立案，這不是袒護你們鐵路一家子么！”可是法官們并沒有為老高的言行而生氣，反而更加耐心向老高解釋相關法律，分析訴與不訴之間的利弊得失，一次次地當面調解，一次次地電話調解，法官們的熱情與執著，那份公正的心終于感動了老高，這個倔強的老工人也終于同意按照法院提出的辦法進行調解。
2008年6月18日，當事人雙方終于一起來到了天津鐵路運輸法院，簽定了和解協議。至此，一起看似儼如僵局的案件終于以最高效、最圓滿的方法得到了解決。
2008年6月底，老高和做律師的大哥來到了鐵路法院，親手把一面繡有“人民法官 為民解憂”的錦旗送到了承辦這起案件的法官們手里，樸實的老高只是一個勁地道謝，而老高的大哥則感慨地說：“我們感謝天津鐵路運輸法院領導精心培養了一支高標準、高素質、秉公執法、廉潔奉公的法官隊伍，要是所有的法院都和天津鐵路運輸法院一樣面對百姓，都像趙庭長他們一樣辦理案件，社會安定和諧，百姓安居樂業將不是一句空話。” |
