短期意外險將電腦聯網,原始信息及時進入保險公司系統
手寫保單、單機打印……從今年5月1日起,種種通過非系統聯網方式打出的保單都將被禁止使用在短期意外傷害保險業務中。昨日,北京保監局公布的《關于規范中介渠道短期意外傷害保險業務的通知》做出了這一硬性規定。業內人士表示,此舉將對航意險銷售中假保單猖獗,損害消費者權益的現象予以遏制。
《通知》要求,各保險中介公司經營隨汽車票、火車票、公園門票一起出售的公路旅客意外傷害保險、鐵路旅客意外傷害保險、旅游景點旅客意外傷害保險等短期意外傷害保險時,均應停止以手撕票方式經營。在銷售時,做到電腦聯網、系統出單、實時管理,保證短期意外險保單原始信息及時進入保險公司核心系統。禁止以手工填寫、單機打印等非系統聯網方式出單。
《通知》中還表示,對于短期內集中銷售的學生幼兒平安保險、建筑工程質量保險等短意險業務,原則上允許各公司在投保人簽署投保單后的30日內,將包括被保險人信息在內的保單原始信息錄入核心業務系統并提供查詢服務。
北京市保監局相關負責人同時表示,各家公司應在短意險保單上提示消費者進行保單查詢,并提供統一客服電話或官方網站等查詢渠道,確保消費者能夠驗證保單信息與狀態。
“一些短期意外傷害保險賠付率低,再加上很少有人會致電保險公司辨別真偽,代理機構將假保單交給消費者后通常不會出事,從而滋生了不少售賣假保單的中介代理,其中以航意險最為典型!北kU業內人士表示,假保單事件較多發生在中介渠道銷售的短意險,包括保險期限在一年以內的意外傷害、旅游意外險等。
業內人士預計,《通知》出臺后,對于短期意外傷害保險銷售的方式進行了詳細規定,預計將對手寫假保單形成遏制,從而維護投保人權益。
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