以下是關(guān)于，ACCA考試經(jīng)濟(jì)危機(jī)下中國財(cái)會人才就業(yè)狀況調(diào)查，2009年2月《經(jīng)濟(jì)危機(jī)下中國財(cái)會人才就業(yè)狀況調(diào)查》，共有831位財(cái)會專業(yè)人員和365位人力資源管理者代表雇主參與本次調(diào)查。
根一項(xiàng)調(diào)查顯示：經(jīng)濟(jì)危機(jī)下中國財(cái)會人才就業(yè)狀況調(diào)查
CEO們說，業(yè)務(wù)發(fā)展和財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)營的兩個(gè)輪子。在全球經(jīng)濟(jì)衰退，業(yè)務(wù)增長放緩，經(jīng)營不振的時(shí)候，財(cái)務(wù)管理的重要性日甚以往。不幸的是，大多數(shù)財(cái)會從業(yè)人員在這個(gè)時(shí)刻沒有感到被重視。在未來12個(gè)月里，約有三分之一的企業(yè)將調(diào)整其財(cái)會管理隊(duì)伍，雇主們希望借此良機(jī)加大財(cái)務(wù)管理對業(yè)務(wù)方向的干預(yù)和指導(dǎo)，提高財(cái)務(wù)管理的競爭力，而這正是他們在經(jīng)濟(jì)還良好的時(shí)候就有的愿望。但財(cái)會從業(yè)人員說，他們將繼續(xù)原來的進(jìn)修考證之路，不考慮為適應(yīng)現(xiàn)狀而改變他們既有的職業(yè)發(fā)展方向。
2009年2月《經(jīng)濟(jì)危機(jī)下中國財(cái)會人才就業(yè)狀況調(diào)查》，共有831位財(cái)會專業(yè)人員和365位人力資源管理者代表雇主參與本次調(diào)查。
企業(yè)減肥，財(cái)會瘦身
經(jīng)濟(jì)衰退，企業(yè)收益不佳，財(cái)會人員是否會受牽連？365家雇主中有72%說，管理層一旦決定裁減人員，每個(gè)部門都會收到縮減人員的指令。這意味著大多數(shù)情況下，財(cái)會人員也不能幸免。雅虎公司在2008年的首批裁員名單中，銷售和財(cái)會的比例是最高的。事實(shí)上，財(cái)會人員可能是最早獲知裁員消息的人。減薪和裁員是為了降低成本，財(cái)務(wù)管理者首先要給出成本降低的目標(biāo)，計(jì)算出降薪的幅度和裁員的規(guī)模。這或可以解釋，當(dāng)降低成本成為企業(yè)的主要任務(wù)，財(cái)務(wù)部門也必然有所動作，不過財(cái)會人員的裁減相對較低。365家雇主投票認(rèn)為，最容易受裁員影響的職能前三位是：市場、銷售和研發(fā)。
參加調(diào)查的 831位財(cái)會人員中有27%的人表示，自己所在公司的現(xiàn)有財(cái)會人員人數(shù)比2008年12月31日少，64%人說“持平”。但是有65%的人預(yù)計(jì)，如果公司經(jīng)營持續(xù)現(xiàn)在狀況，公司有或者可能有裁員計(jì)劃。“人人自危”，用來形容這些精通于資產(chǎn)表、利潤表上數(shù)據(jù)的人再合適不過了。
365家雇主中超過九成承認(rèn)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。其中102家雇主已經(jīng)裁減了部分財(cái)會人員，裁員主要集中在制造業(yè)、物流、銀行和會計(jì)事務(wù)所。
好消息是，雇主在招聘財(cái)會人員方面仍有較強(qiáng)意愿。前程無憂2009年2月發(fā)布56000多個(gè)財(cái)會類招聘職位，約占職位發(fā)布總量的10%.365家受訪雇主中有322家表示會在2009年招聘財(cái)會人員，其中包括95家已經(jīng)裁減財(cái)會人員的雇主。動機(jī)很明顯：換血。招聘的數(shù)量不會超過裁減的數(shù)量，也不會超過企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)會人員的數(shù)量。
但是，雇主的口味改變了。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，財(cái)務(wù)管理變得保守，安全和穩(wěn)健成為第一財(cái)務(wù)目標(biāo)，內(nèi)控、稅務(wù)和資金管理的專業(yè)人才的需求增大，培訓(xùn)生和中高級管理人員則顯得有點(diǎn)多了。唯一沒有變化的是對CFO的需求，只可惜中國企業(yè)中設(shè)置“首席財(cái)務(wù)官”的十不足一。對365家雇主的調(diào)查顯示，2009年內(nèi)控主管/經(jīng)理、審計(jì)/稅務(wù)/保險(xiǎn)、內(nèi)控總監(jiān)、資金總監(jiān)的需求最大，特別是總監(jiān)級職位大部分是新增設(shè)的。成本核算、財(cái)務(wù)主管/經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)會初級人員的需求減少。這些職位在原有的企業(yè)財(cái)會人員中比例較高，因此在企業(yè)新一輪的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中，將不可避免地出現(xiàn)職位凈減。
經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻叫人不敢輕舉妄動。前程無憂2007年的職能離職率調(diào)查中，財(cái)會人員的離職率平均達(dá)到16%，其中超過八成為主動離職，僅次于信息技術(shù)管理職能，列第二。2008年的同主題調(diào)查顯示，財(cái)會人員的離職率平均為7%，主動離職率低于50%.831位受訪的財(cái)會人員有726人現(xiàn)在在職，其中77%的人說想換份新工作，但是僅有不到十分之一的人決心“2009年一定跳槽”。
控制為先，財(cái)務(wù)管理角色轉(zhuǎn)變
企業(yè)經(jīng)營困難，財(cái)會人員是否要承擔(dān)責(zé)任？365家雇主中絕大多數(shù)把“成本控制”和“緊縮預(yù)算”作為維持運(yùn)營的主要手段。它們要求財(cái)務(wù)部門率先根據(jù)成本和投資的變化采取行動，制定可行的應(yīng)變計(jì)劃。一家國際物流公司的人力資源高級經(jīng)理說，2009年春節(jié)后，財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司控制成本的總體要求，對各部門預(yù)算制定削減10%至20%的目標(biāo)。至于這些預(yù)算如何實(shí)現(xiàn)，是減少支出、裁員還是減薪由各部門負(fù)責(zé)人自行決策，這讓部門負(fù)責(zé)人很難為。
財(cái)會人員們也感受到了控制成本和緊縮預(yù)算帶來的職業(yè)壓力。這一方面上是因?yàn)閷ω?cái)會職能的技術(shù)性要求發(fā)生改變，僅以擅長數(shù)字運(yùn)算的管家角色無法達(dá)成新的預(yù)算和成本控制目標(biāo)。比如一家計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)在接受訪問時(shí)說，裁員帶來的賠償費(fèi)用在短期內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)金產(chǎn)生了很大的壓力，但是對財(cái)務(wù)管理的業(yè)績考核卻是以節(jié)省運(yùn)營支出為KPI，所以他們需要多角度多渠道的措施，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字上的凈節(jié)省。
另一方面，財(cái)會人員必須了解公司業(yè)務(wù)和外部市場，才能提供切實(shí)可行的幫助使業(yè)務(wù)部門達(dá)成緊縮預(yù)算和控制成本的目標(biāo)，并不致影響必要的業(yè)務(wù)行為。比如，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，應(yīng)收賬款會大幅增加，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)率先行動，給出新的付款賬期和預(yù)警制度，…… 365家雇主中約65%認(rèn)為財(cái)會人員應(yīng)該對企業(yè)目前的經(jīng)營局面負(fù)有責(zé)任，至少他們應(yīng)該從現(xiàn)金流的變化洞察到市場的變化，給管理者以提醒。但是831位受訪的財(cái)會人員卻并不這么認(rèn)為，88%的人說自己“只是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的受害者”，7%的人認(rèn)為“這是CFO的責(zé)任，與自己無關(guān)”。
在經(jīng)濟(jì)良好的時(shí)候，管理者就要求財(cái)會人員先知先覺，要求他們?yōu)楣緵Q策層提供別人還未感受到的企業(yè)發(fā)展機(jī)遇或是危機(jī)，企業(yè)允許那些不愿意轉(zhuǎn)變的人“慢慢來”。但是危機(jī)時(shí)刻，這種轉(zhuǎn)變的需求刻不容緩。一家汽車集團(tuán)的財(cái)務(wù)分析經(jīng)理說，今年公司組建了一個(gè)跨部門的項(xiàng)目組，包括了來自財(cái)務(wù)部門和銷售、生產(chǎn)、采購、研發(fā)等多個(gè)部門的代表，審核與現(xiàn)金流有關(guān)的各種運(yùn)營活動。財(cái)務(wù)部門的代表需要分析投入和產(chǎn)出的比例，以及需要的時(shí)間，來幫助決定現(xiàn)金的流向。
即使能先知先覺，對財(cái)會人員來說還不足夠。對于資金雄厚的企業(yè)而言，經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來了超越同行的好機(jī)會，比如行業(yè)整合或者進(jìn)入新的行業(yè)。財(cái)會人員需要廣泛的知識了解行業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)的情況，評估投資機(jī)會的現(xiàn)實(shí)性，也需要深厚的知識了解變動的價(jià)格和需求帶給企業(yè)收益的變化，為可能的并購準(zhǔn)備資金。因此，在緊縮預(yù)算的同時(shí)，在保守的同時(shí)，財(cái)會人員需要更積極進(jìn)取的姿態(tài)規(guī)劃未來。縱觀365家雇主對財(cái)會人員的能力需求，各項(xiàng)素質(zhì)都占有至少近兩成的比例，可見不少企業(yè)還是更希望財(cái)會人員在各專業(yè)方面都能有所長。從這個(gè)意義講，對那些有準(zhǔn)備的財(cái)會人員來說，危機(jī)帶來了一個(gè)大顯身手的好機(jī)會。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)何去何從
中國的財(cái)務(wù)培訓(xùn)向來走個(gè)人進(jìn)修專業(yè)知識技能（長期），企業(yè)提供管理知識技能培訓(xùn)（短期）的路線。毫無疑問，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，企業(yè)的培訓(xùn)支出會大幅縮水。365家受訪雇主中約九成表示公司在2009年的培訓(xùn)費(fèi)用削減。但是財(cái)務(wù)管理角色的轉(zhuǎn)變，要有必要的培訓(xùn)。多數(shù)企業(yè)采用外部培訓(xùn)轉(zhuǎn)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，外部講師轉(zhuǎn)內(nèi)部培訓(xùn)師，購買培訓(xùn)課件為自制教材。可以預(yù)見，即便企業(yè)同意采購?fù)獠俊I(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，也只是給與少部分財(cái)會人員，然后再由他們在企業(yè)內(nèi)部“傳誦”。值得一提的是，經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，“財(cái)務(wù)意識”要貫徹到所有員工，這必然是財(cái)會人員必然承擔(dān)的“輸出”培訓(xùn)，也是財(cái)務(wù)管理績效考核的一個(gè)指標(biāo)。
對365家雇主的調(diào)查顯示，公司今年提供的財(cái)務(wù)類培訓(xùn)以內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理、成本和預(yù)算和稅法，體現(xiàn)出雇住對財(cái)務(wù)管理業(yè)績新的要求。16%的雇主表示財(cái)會人員也需要軟性技能培訓(xùn)，而需要專業(yè)財(cái)會英語培訓(xùn)的僅占11%，某外企財(cái)會總監(jiān)表示，在金融危機(jī)中傳出裁員消息的還是歐美外資居多，因此英語培訓(xùn)并不是目前的當(dāng)務(wù)之急。
這是不是可以理解為，財(cái)會人員的自我學(xué)習(xí)也應(yīng)該遵循這些方向呢？遺憾的是，大多數(shù)財(cái)會人員并不這么認(rèn)為。對60位專業(yè)財(cái)會人員的進(jìn)一步電話訪問發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的人都感受到雇主對財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，甚至“指望財(cái)務(wù)部扭轉(zhuǎn)乾坤”，但是45個(gè)人說，他們會繼續(xù)現(xiàn)在的證書和職稱的進(jìn)修之路，有8個(gè)人說由于減薪會暫停現(xiàn)在的進(jìn)修學(xué)習(xí)。沒有人愿意為了適應(yīng)雇主新的財(cái)務(wù)目標(biāo)自費(fèi)學(xué)習(xí)預(yù)算管理、成本管理、現(xiàn)金管理、稅務(wù)、信用管理和投融資等課程。與此同時(shí)，42人表示現(xiàn)有的企業(yè)管理模式和組織結(jié)構(gòu)讓他們也很難在實(shí)際工作中實(shí)施角色轉(zhuǎn)變。有5人說，企業(yè)提供了一些有針對的課程或者在環(huán)境上有所變動，但是短期內(nèi)很難見效。
財(cái)務(wù)角色的轉(zhuǎn)變需求給財(cái)務(wù)培訓(xùn)市場帶來了機(jī)會。成本、預(yù)算、稅務(wù)和資金管理方面的培訓(xùn)課程成為“熱門”。但是2~3天的短期課程一般要3000~5000元花費(fèi)，企業(yè)都覺得成本較高，更何況個(gè)人。
另一方面，四分之三的受訪者認(rèn)為財(cái)務(wù)管理角色的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)管理績效的提高主要取決個(gè)人能力，而非團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。以個(gè)人職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)的個(gè)人培訓(xùn)更關(guān)注自己在職場上的競爭力。831位受訪個(gè)人普遍認(rèn)為，獲得證書和職稱會使個(gè)人有更多、更好的職業(yè)機(jī)會，以及更高的薪酬回報(bào)。超過80%的人認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)將在12個(gè)月內(nèi)全面復(fù)蘇。這也影響了他們在個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)修方面的選擇。
提高收入性價(jià)比甚于加薪
中國的人才成本已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的一個(gè)重要因素。在經(jīng)濟(jì)良好的時(shí)候，雇主一方面面臨不斷上升的薪酬成本，另一方面又要吸引并留住最優(yōu)秀的人才。在危機(jī)環(huán)境下，這一難題同樣存在。根據(jù)前程無憂2008年的薪酬調(diào)查報(bào)告，財(cái)會工作的技術(shù)性要求，財(cái)會人員的收入級差是最大。在主管/經(jīng)理及以上職位級別上，財(cái)會人員的薪酬超過市場、人力資源管理、行政等職能的經(jīng)理級收入水平。2008年上海、北京、廣州和深圳四個(gè)城市，財(cái)務(wù)總監(jiān)的平均年收入達(dá)到28萬元人民幣，財(cái)務(wù)經(jīng)理的平均年收入也達(dá)到19.7萬元。2007年兩個(gè)職位的年收入分別為25.8萬元和18.8萬元。一般財(cái)會操作人員的收入則和上述例舉的幾個(gè)職能相差不大。
對831位財(cái)會人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分人對自己的收入并不滿意。這正應(yīng)驗(yàn)了薪酬管理中一個(gè)論調(diào)“月薪3000 元以上的人，收入越高，幸福感越少”。365家雇主中的大部分認(rèn)為，尋找合適人才仍然很困難，即便找到了，他們對雇主的期望也非常高，如果這些期望得不到滿足，他們就很容易被競爭對手更優(yōu)厚的出價(jià)所吸引。
但不管怎么樣，財(cái)會人員薪酬停滯不前了。對831為財(cái)會人員的調(diào)查顯示，所有人2008年的收入上2007年增加。但是有17%的人2009年的月收入低于2008年，最大降幅為30%.45%的人年收入與2008年持平。事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)良好的時(shí)候，財(cái)會人員的收入增長也呈現(xiàn)出空間不足的趨勢，49%的人2008年的收入增長低于5%（以中層財(cái)務(wù)管理者為主），企業(yè)對財(cái)會人員的薪酬成本的承受能力下降。于是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，在薪酬幾乎不動的情況下，雇主仍要求財(cái)會人員加快角色轉(zhuǎn)變的速度。
值得注意的是，仍有超過23%的受訪者2008年收入是保持在10%及以上的高位增長。365家受訪雇主中有322家表示會在2009年招聘財(cái)會人員，研究表明，在經(jīng)營困難的時(shí)候，雇主對高績效和高能力的人才依賴超過以往。
前程無憂首席人力資源專家馮麗娟分析說，雖然大部分雇主采取了較保守的薪酬增長預(yù)算，對核心或者關(guān)鍵員工的獎勵(lì)仍要繼續(xù)。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的角色轉(zhuǎn)變，對財(cái)會人員中的高績效人才的投資是有價(jià)值的。365家雇主中有258家對部分財(cái)會人員的加薪超過了企業(yè)的平均水平，66家雇主給部分財(cái)會人員增發(fā)了期權(quán)。只有24家雇主給所有財(cái)會人員加薪。擴(kuò)大授權(quán)和額外的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會也是對核心人才的有效激勵(lì)手段。
